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,而且将是衡量他们的能力及贡献大小的尺度。只有在正式走上工作岗位之后.他们才有机会发挥自己的才能,而在学校里则只能展示一下自己的才华。要实现自己的雄心壮志,那只能在真正开始工作之后,比如在实验室做研究工作,在学校里从事教学,在企业里工作,或者在政府机关里工作。不管是对刚开始工作的知识工作者本人,还是对机构里的其他同事或上级,自己到底能干些什么,这是必须要了解清楚的一件头等大事。

    同样重要的是必须尽早地搞清楚这个职位对自己是否合适,或者说所从事的工作对自己是否合适。对体力劳动来说,要测试一下某人是否合适做某件工作是既方便又可靠。我们完全可以事先测试出来某人是否适合当木工还是当机械工。但对知识工作者来说,都找不到类似的测试方法。脑力劳动所需要的并不是这种或那种特殊的技能,而是—种总体素质,这种素质只有在实践的考验中才能被充分地显露出来。

    对一个木工或机械师的职位,人们都是根据工艺要求确定的,因此,从一个车间到另一个车间,这一工作不会有什么变化。然而,为了确保知识工作者在机构里确能有所贡献,机构的价值观和目标至少与本人的专业知识及技能显得同样的重要。一个年轻人在某个机构里觉得有用武之地,但是到了另外一个机构也许会觉得有劲使不上,尽管对旁观者来说,这两个机构表面上并无多大的差异。所以,一个人所从事的第一项工作应该既有利于他来测试自己,也有利于他对机构进行测试。

    这条原则不仅适用于各种类型的机构,比如政府机关、大学及商业机构,并且也适用于同—类机构之间。我还从未见到过有哪两个大企业其价值观和所强调的贡献会是一样的。学术单位的行政领导人对如下这种情况心中十分清楚:—位教师在某所大学里工作觉得很开心,工作也很有成效。但是当被调到另—所大学之后,他可能就会产生一种失落感,会变得闷闷不乐。尽管国会中的文官委员会(ctvssion)试图让所有的政府部门都遵守同样的规章制度,并用同样的尺度来衡量这些部门,然而只要这些部门运转几年之后,就必然会带上各

    自明显的个性特征。各个部门都会对其雇员的行为难则提出不同的要求,以帮助这些专业人员做到卓有成效并有所贡献。

    人在年轻时,要调动工作并不难,这在西方国家中至少是正常现象。然而,当某人在问一个机构内部呆上了10年或更长的时间之后,再要想调动就会变得很困难,特别是对那些工作缺乏成效的人更是如此。因此,年轻的知识工作者应该早早地向自己提出这样的问题:“我现在的位置以及我所他的工作能不能充分发挥我的优势?”

    要是某人一开始所从事的工作范围太窄、难度太小,只着眼于如何抵消其经验不足.而不重视如何发挥其长处的话,那么他根本就无法提出上述问题,更不要说回答这个问题了。

    每次对年轻的知识工作者进行调查,得出的结果都是一样的,不管他们是军队里的医生,化学实验室里的研究员,工厂里的会计师或工程师,还是医院里的护士。那些对工作充满热情、并有所成就的人恰恰就是那些能力正在受到挑战、并感到有用武之地的人。而一些常常遭受挫折的人往往会以不同的方式抱怨道:“我的能力无法得到充分的发挥。”

    有些年轻知识工作者的工作范围太狭窄,没有机会面临挑战.因此.他们要么扬长而去,要么在工作上毫无成就可言,很快就变得玩世不恭,末老先衰。到处可以听到管理者发这样的牢骚:许多满腔热情的年轻人很快就变得毫无激情了。其实,应当受到责备的是他们自己,因为他们将这些年轻人的工作范围定得太窄,使他们无法发挥自己的优势.从而才变得消沉起来。

    3.卓有成效的管理者
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