顾。

    这种情况在EBAY收购了易趣以后变得更加危险。前者在美国的盈利和在全球疯狂的收购行为使同样阿里巴巴和它的日本大股东孙正义不安起来，于是孙正义通过雅虎日本、而马云通过建立淘宝开始了对这种趋势的反击。

    至少对阿里巴巴来说，这种反击起初是为了确保自己在B2B领域的领先地位——进攻是最好的防守。但很快，进入C2C使他们尝到了越来越多的快感。因为有盈利的B2B支撑和孙正义8200万美元的投入，阿里巴巴在淘宝上采用了免费来作为获得市场的手段。

    C2C在中国更多的用户是一些女孩子，她们中持各种各样的职业的都有。早期，在正式的职业外，她们把各式各样的小玩意儿拿到像易趣和一拍网上卖，并把这种行为当作一种时髦。过了一两年后，她们中的一些人慢慢地把这种买卖行为当作了职业，因为买她们东西的人越来越多了。

    对于这些女孩子和她们的追随者来说，免费的C2C，如果再加上一个好玩的名字，相对于网上小店几乎为零的搬迁费用——因为是网上交易，她们几乎不会因为搬迁而失去客人，促使她们尝试一个新网站的理由已经足够了。

    这样的理由足以使淘宝在短期内制造了600万用户而成为易趣旗鼓相当的对手，同时这个开张时间仅有两年多的C2C网站在美国第三方排名认定网站上的排名进入所有网站的前三十名，这个数字已经超过易趣，与时间经历了五年的阿里巴巴的排名相差无几。

    淘宝的产生是因为策略，为防止易趣从C2C进入B2B而主动在C2C领域进攻，让易趣陷入C2C的混战局面中。但淘宝产生之后对阿里巴巴来说肯定是把战线拉长的一种做法。易趣在C2C上的做法是收用户费，在中国这很好理解，就像一个大市场向他的商户收钱一样简单。而淘宝的免费方式则需要大量的资金作为后盾——马云和他的高层多次在不同的场合向淘宝的用户保证，阿里巴巴在一两年内不收费，甚至于好几次向易趣挑战，邀请易趣和淘宝一起采用免费方式。

    这种邀请的结果当然是可以想得到的，易趣显然不会因为淘宝的出现而从收费变为免费。但淘宝确实使易趣下降了它的收费水平，改变了它的战略。

    电子商务战略

    当阿里巴巴公司只拥有阿里巴巴网站的时候，它应该只有B2B的电子商务战略。到现在阿里巴巴应该有一个自己的电子商务战略了——当然阿里巴巴公司一直认为他们从来都是有电子商务战略的。现在这个集团性的公司在电子商务领域有一家B2B网站、一家C2C网站，各拥有600万注册用户，同时已经开展自己的电子商务支付工具业务；当然，作为后援，它拥有一个客户培训和服务体系，一套在中国东南沿海地区完整的销售网络；作为前端，它一直在制造一个网上商人的概念：阿里巴巴宣布，商业的未来属于那些使用电子商务作为主要商业工具的商人们，因为他们的营销能力增加而营销成本则低得多。

    在所有这些表象的背后，阿里巴巴用这样的理念来支持自己的发展：在初期，阿里巴巴认为由于信用的缺失和物流的不完善，虽然电子商务确实可以让人们在理论上实现交易的全过程但现实却实现不了。阿里巴巴把完整的电子商务过程分为信息流、资金流和物流三个部分，并认为资金流和物流的完成都必须假以时日，网上只能完成信息流的交换过程，这个初期一直延续到现在，所以阿里巴巴所有的业务基础都在信息流的交换上展开，在资金流和物流上几乎没有介入。不过在它触及信息流已经五年以后，阿里巴巴开始有胆量和能力尝试一下现金流了，它推出了支付宝这样一个现金交易平台，与其他电子商务的支付手段不同的是，支付宝显然非常小心翼翼，它把自己定义为一个第三方的保证体系