三星品牌重塑之道
国全国推行分公司制,将渠道细化为大批发商、零售联盟、区域联盟、行业大客户部和连锁大卖场五大类,并针对不同类型的渠道提供点到点的支持。这样推动原有渠道商进行角色转变,把原来的渠道代理商转变为渠道战略联盟伙伴,在保证渠道商最大利益的前提下,实现渠道商与三星的共同发展。从而使得三星增强了对市场的把握力度,提高了自己的竞争力,提升了品牌价值。
<OP计划为中心</h4>
营销沟通是品牌的“声音”,是与消费者对话和联系的手段。在以消费者为本的品牌资产模型中,营销沟通可以通过建立品牌意识在消费者的头脑中产生强大、有力和独特的品牌联想,从而积累品牌资产。因此,设计全面综合的营销沟通方案,并使各种沟通手段“匹配”起来,使他们彼此加强,达到使消费者通过营销沟通中得到的信息,加强购买动机,增加消费者获取品牌信息的机会,从而形成强大、良好、独特的品牌联想,积累品牌资产,提升品牌价值是非常重要的。三星在执行品牌重塑计划时,是如何设计它的营销沟通方案的呢?本文通过对三星的详细研究,得到三星电子为了执行重塑品牌计划在营销沟通上实行了以奥运会tOP计划为中心的多种营销沟通相结合的传播方式,具体体现在以下三个方面。
1、统一品牌广告传媒机构,开展一系列富有成效的广告运动
为了重塑品牌形象,改变以前三星宣传上的混乱局面,三星首先统一了品牌传媒机构,以增强品牌印象:把原来的全球50多个广告代理公司整合为一,与美国Interpublic Group广告公司进行合作。就连广告标题也加以统合,真正展开了品牌的广告策略。这使得三星的品牌形象得到了简化和统一,以及使三星的广告外观给人的感受更加一致。并开展了一系列富有成效的广告活动,在1998年提出了宣传口号:“Samsung Digital Everyoneaposs invited”,即“三星数字世界欢迎您”。
为进一步提升三星电子的品牌地位,使三星品牌进入世界顶级品牌行列,2001年,三星以美国为中心发起了一场“数字世界,人人分享”的广告运动。此次全球范围内整合广告运动,范围涉及到30个国家,广告花费达到4亿美元,这次广告运动改善了三星品牌在以美国为首的西方发达国家消费者心目中档次低、大陆货的品牌印象,其品牌价值在一年之内提升了10亿美元,成为当年全球品牌价值提升最快的品牌中的第二名。三星借机乘胜追击,在2002年继续发动了新一轮的更大规模的以“数字体验”为主题的广告攻势,使品牌价值在2002年达到86亿美元,居于34位。
2、以奥运会tOP计划为中心的多种体育赞助活动
为了提升三星的知名度,使全球更多的人知道三星、了解三星,三星集团坚执行以奥运会tOP计划为中心的多种体育赞助活动,增加三星品牌的曝光率。下表列出了三星这些年来赞助的重大体育赛事。
三星以奥运会tOP计划为中心的多种体育赞助活动
1986年赞助汉城亚运会
1988年首次赞助冬奥会,成为冬季奥运会在无线通信设备领域的世界级伙伴
1990年赞助北京亚运会
1994年赞助广岛亚运会
1996年赞助亚特兰大奥运会期间的展示会
1998年赞助曼谷亚运会;赞助长野冬季奥运会
2000年三星成为悉尼夏季奥运会的顶级赞助商
2002年赞助盐城冬季奥运会;赞助斧山亚运会
2003年赞助第22届世界大学生运动会
2004年赞助