在地球人眼里，马云是来自火星的异类，而马云也很配合这个角色，在很多种场合，他都提及了这个观点。与此同时，马云在阿里巴巴集团下倡导的诸多精神，也在配合着这样的定位：他好打破常规、逆反思维、反教条、出人意料，淘宝在非典时成立，进淘宝还得学会倒立，而在形式大好时他却要阿里巴巴人准备过冬……这些在正常时期看来是笑话的诡异事情，在危机来临时却成了救命的真理。或许正如马云说的：当你倒立时，你能看到不一样的世界。

    1988年马云从杭州师范学院英语专业毕业之后，曾在杭州电子工业大学（现杭州电子科技大学）教书。1995年，马云出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国黄页”。1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。

    1999年，马云正式辞去公职，与他的18个同伴一起创办电子商务公司——阿里巴巴，独自设计了中国式的电子商务模式——B2B，并取得了商业上的成功。之后又陆续创建了一系列的电子商务产品和商业模式——C2C的淘宝、解决支付工具的支付宝等等，并于2005年对全球著名搜索引擎公司——雅虎旗下的中国分部实现了并购。

    随着商业上的一系列成功，阿里巴巴公司已经成为全球著名的互联网电子商务公司，雇员达到一万两千人，营业额达到20多亿，并实现了集团化。2007年，阿里巴巴集团旗下的B2B公司实现了上市，市值一度超过200亿美元，成为中国最大的互联网上市公司。

    伴随着阿里巴巴网站的成功，马云也一直以“反其道而行”的商业思维成为具有反常规精神的企业家代表。在当前“世界命悬一线”的经济危机下，这种思维的商业逻辑更值得解读和借鉴。

    回到中国（国际化的教训）

    观点：几年来我们犯过好多错误，这些错误别人做也要一一犯过，这些错误就是我们的财富。关键在于，要敢于面对失败！我从来不敢说自己是一个成功者。如果一定要说成功，应该说我是成功地克服了许多困难。每天面对挑战，克服困难变成自己最大的成就感。

    没有一个企业在发展中会一帆风顺——企业可以犯错，关键之处在于犯错之后的状态。面对几乎断送阿里巴巴前途的失败，马云一方面及时调整战略方向，有错就改，并且改得及时，改得彻底；另一方面，马云在错误带来的灾难面前，更加注重鼓励员工士气，保证团队的战斗力：“要依靠团队打破黑暗，经得起打击的团队才厉害，我们要在最困难的时候说‘我能’。”

    之危机背景

    阿里巴巴创业早期，马云有过重大决策失误，那就是过分追求国际化和过早实施海外扩张。马云曾经说过：“互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。”在阿里巴巴接到高盛的500万美元投资后不久，2000年，孙正义的软银公司又投资2000万美元。于是，刚刚拿到2500万美元的马云，头脑也发热了——这一年，阿里巴巴提出了大力国际化的战略。马云当时提出的口号是：“东方的智慧，西方的运作，面向全世界的大市场。”他强调：“在公司的管理、资本的运用、全球的操作上，要毫不含糊地全盘西化。”

    为了适应国际化的要求，阿里巴巴一开始就把总部放在了香港，很快就发展到几十人。其中有来自跨国公司的高级管理人才，也有出身美国名牌大学的国际化人才，他们用美元发放的年薪都在6位数之上。同时，阿里巴巴为了打造世界一流网站，把它的服务器和技术大本营都放在了互联网技术的发源地——美国硅谷。阿里巴巴的美国研发中心很快聚集了许多硅谷的顶尖技术高手，他们的开销比杭州总部200多人的开销还要多。