技巧1 排山倒海的笑容
她的笑容显得更真诚,让对方觉得自己很特别。
这就对了,小梅不过是笑得稍迟一点,就使得她的性格更为丰富,更有深度,也更真诚。虽然延迟的时间不踵过一秒钟,对方接受到她美丽热情的笑容时,却会感觉得到了独一无二的特殊待遇。
我决定进一步研究人的笑容。做鞋的会观察每个人的鞋子。想改变发型时,你会观察每个人的发型。连续好几个月,我一直在观察每个人的笑容。路人的笑容,电视上的笑容,我观察政治人物、神职人员、企业人以及世界级领袖的笑容。结果呢?我发现,在这么多唇齿之间,被公认最有威信力、最正直的人,不过是懂得慢一点微笑而已。由于他们的笑来得稍缓,一旦绽开笑容,似乎洋溢了整个脸,好似强劲而缓慢的水流般有力。所以我称之为排山倒海的笑容。
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技巧1:排山倒海的笑容
和人打招呼时不要立刻微笑,那样会让人觉得,每个进入你视线的人都是你微笑的对象。你应该先注视对方一秒钟,停一下,把他的脸输入脑子里,然后以又大又温暖的笑容,让笑扩散到整个脸庞,连眼里也充满笑意。这种笑容会将对方仿佛吸入温暖的水流中。如此不到一秒钟的延迟,会让对方感觉你的笑容十分真诚,而且是他们独享的特别待遇。
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现在我们往上移动几英寸,谈谈你最有力的两个沟通工具——眼睛。