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技巧2 眼神要像太妃糖
    如何点燃灵魂之窗

    如果说木马屠城记里的美女海伦,双眼足以使船只沉没,而大卫·考克特(译按:美国西部荒野英雄)的眼神足以吓退一只巨熊,可能稍微有些夸大。不过人的双眼的确威力无穷,好比手榴弹,足以引爆他人的情绪。对武术专家来说,拳头是他们的致命武器;而只要掌握下列的眼神接触技巧,我们的双眼也可成为致命的心理武器。

    “随时保持眼神的接触”,这是一般人认为值得依循的准则。不过生活中许多天生臝家却超越此种传统看法。理由之一是,对某些天性猜疑或缺乏安全感的人来说,过度的眼神接触可能是恶意的表现。

    小时候,我家有个海地籍的帮工名叫佐拉,她整天都在幻想女巫、法师、巫术等等可怕的东西。佐拉从来不肯和我养的暹罗猫路易单独共处一室。“路易能看透我一看到我的灵魂深处。”她害怕地对我耳语。

    某些文化中,过度的眼神接触是一种巫术。在某些社会中,盯着人不放可能具有威胁意味或是不礼貌的举动。许多成功人士了解这种文化差异,在面对不同国际场合时,他们随身带着的不是贝立兹词汇书(Berlitz phrase book),而是一本小册子,说明不同文化的肢体语言差异。许多天生赢家都知道,在美国的社会文化中,夸张的眼神接触绝对有好处,两性的交往尤其如此。

    在商场上,即便与男女情爱毫无关系,强烈的眼神接触也能在两性间产生很大的冲击。

    波士顿学术机构做了一项研究,研究眼神接触的效果。研究人员将受试对象分为一男一女一组,两人进行两分钟的闲谈。研究人员私下告诉每一组的甲方,默数乙方眨眼的次数,如此一来,两人便会有大量的眼神接触。至于乙方,研究人员并未给予任何指示。

    两分钟之后,研究人员与受试对象进行面谈,每一组的乙方在不知情的状况下,均表示出对甲方的尊重并且颇有好感。而甲方所做的不过是数他们眨眼的次数而已。

    我自己曾经从陌生人身上体验过眼神接触的力量,有一次,我在某个研讨会中演讲,面对数百名听众。台下有个女人吸引了我的注意。她的长相不特别,然而在整场研讨会中,她却成为我注意的焦点。为什么呢?因为从头到尾她的视线一直盯着我,即使我讲到一个段落停了下来,她还是渴望地看着我。我感觉她似乎迫不及待想从我口中得到启发,这种感觉太棒了。她如此全神贯注,明显地对我的演讲着迷,给了我莫大的鼓励,那场演讲中,我没有遗漏任何一个故事,也重新记起许多遗忘许久的重点。

    演讲之后,我决定去找到这个新朋友,这个对我演讲如此着迷的听众。听众渐次步出演讲厅之际,我很快地挨近她身边。“不好意思,”我的演讲迷头也不回。“不好意思,”我稍微大声地重复了一遍。我这名仰慕者丝毫没有放慢脚步,径自走出大门。我跟她到了走廊,轻轻拍她的肩膀。这一次她迅速地回头,一脸讶异。我喃喃地编了些借口,说很感谢她这么专心听我演讲,希望能问她几个问题。

    “呃,这次研讨会对你有没有什么帮助?”我鼓起勇气问道。

    “老实说,没什么帮助。”她非常直接。“我很难理解你说的内容,因为你一直在台上走来走去,老是面对不同方向。”

    那一瞬间,我懂了。这个女士有听障的问题。事实和我想像的不一样,她并未对我的演讲入迷,也不像我希望的,深受我的演讲所启发。她的眼睛老是盯着我只为了一个理由:她在努力读我的唇语!

    然而在演讲过程中,她的眼神仍旧替我带来莫大的愉快和启示。因此,尽管我已经疲惫不堪,我还是邀请她一起去喝杯咖啡。接下来我花了一个钟头,将演讲的内容重新摘要给她听。眼神接触的力量可见一斑。
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