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第五章 胡萝卜的种类与用途
走是皮带(和大棒的作用一样)”的职场理念。

    第五种胡萝卜:让工作充满挑战性的刺激

    工作太简单了,员工们就会觉得乏味;太难了,他们又会感到恐惧。其实,关键的问题不在于工作的难易程度,而在于工作是否充满刺激。

    例如,你可以把一件事说得很难很难(尽管大家都知道它很容易),当员工们轻而易举地完成任务时,你就可以把他们夸得像英雄。

    又比如,当你分派一项艰巨任务时,你可以把它作为“挑战”交给张三。你表示相信,只有他才能做得好。于是,即使张三遇到天大的困难,他的胸中也会充满奥林匹克运动员似的坚强信念。

    第六种胡萝卜:颁发奖状

    奖状几乎不需要成本,然而它的胡萝卜效应却出奇地好。

    一纸奖状不仅能够满足员工的荣誉感,同时也在表明:这位员工心甘情愿用自己辛勤的劳动来换取这张不需要花钱的硬纸,他还将继续用自己辛勤的劳动来换取这种不花钱的硬纸,其他人员也应该像他那样用自己辛勤的劳动来换取这种不花钱的硬纸。于是,他就成了榜样。

    第七种胡萝卜:和员工一起共进午餐

    如果员工有机会和你一起共进午餐或谈天,无疑会感到荣幸。他会产生一种幸福的错觉,以为自己有能力、受到赏识和倚重、正在平步青云……等等。

    你可能会为这种错觉感到内疚,而实际上员工们的确需要这种错觉。

    第八种胡萝卜:给员工自己制定工作目标的机会

    如果员工有机会自己制定工作目标,他会用十二倍的努力来证明自己的计划是对的。因此,让员工参与制定工作目标的过程简直就像是“上套子”。

    玩这种圈套最能体现领导者的管理艺术,否则,一不小心就可能把事情搞砸。那些员工会像幼儿园的小朋友似的,提出一些有趣却无法衡量的目标。而你的真正目的是,让员工制定出你想要的工作目标。

    第九种胡萝卜:鼓励他们的献身精神

    不要提倡员工按时下班(至少晚10分钟才能离开工作岗位),更不能允许员工装病请假,恰恰相反,要鼓励员工超时工作和带病工作。如果你善于培养他们的献身精神,你不用花钱就能得到更多的剩余价值。

    其中的诀窍在于,你不要把它叫做“免费加班时间”,而应当把它叫做“敬业精神的突出表现”。

    第十种胡萝卜:策划员工之间的竞争

    如果你能策划员工之间的竞争,使他们一个更比一个敬业,他们就会一个更比一个可爱,你的胡萝卜效应就会如同多米诺骨牌一样精彩不断。

    每一位员工都是一张多米诺骨牌,你得把他们摆放好位置。然后,你需要一位员工做榜样,而榜样的作用是无穷的。

    刘备一边听,一边做笔记,一边惊叹不已:“糜竺啊,你这十种不花钱的胡萝卜,就仿佛十招胡萝卜神功,令人眼花缭乱哪!”

    糜竺感慨地说:“在管理世界之中,胡萝卜的游戏无处不在。无论所见、所得或运用之妙,完全存乎一心。”

    4.让胡萝卜游戏振作公司的士气

    刘备很快吸收了各种胡萝卜的营养,并且推陈出新,设计出一套集胡萝卜之大成的超级胡萝卜游戏,没有花什么成本,就使得工作充满趣味,让员工们士气高涨、乐此不疲。游戏是这样进行的:

    第一步,按照不同的档次,向员工们陈列展示各种令人兴奋的胡萝卜。

    第二步,当员工在工作上有优异表现时,经由上司或同事提名,就可以获得一个荣誉点数。

    第三步,集合足够的荣誉点数,就可以向公司兑换现金、奖品,例如家用电器或旅游。员工也可以将这些点数继续累积
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