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第九章
无措,佟家彦面如土色。林载玄四仰八叉地躺在地上,疼得脸上丑态毕露,嘴里呻吟连连。朴元圣也惊得站起身来,隔着桌子探望究竟。 quot;林先生......不要紧吧?quot;

    佟家彦连忙赔不是:quot;对不起,对不起......quot;

    在这个混乱无序的瞬间,只有走到卫生间门口的金志爱,回头看着林载玄狼狈不堪的形状,嘴边挂出了一丝不易察觉的笑意。

    总经理和驻店经理正在宴请几位外国客商,夜间值班经理步伐急促地走了进来,对客商说了句quot;对不起quot;便附在总经理耳边低声报告。总经理眉头微皱,对客人稍示歉意,转脸对驻店经理说道:quot;行政楼一位员工服务不当,造成时代公司的客人摔伤,你去处理一下,看伤得重不重。quot;

    驻店经理起身与客人简短告别,匆匆离开了餐厅。

    大堂的电梯梯门打开,时代银海公司的随员们扶着林载玄从轿厢里走了出来。酒店公关部的经理带着杨悦跟在一边,向时代公司的一位秘书连连道歉。

    公关经理:quot;对不起,这件事真是非常抱歉,要不要我们陪你们一起到医院看看?quot;

    林载玄疼痛难忍,无暇理会。他的手下怒气冲冲,好几个人操着中文、韩文和英文大声投诉:

    quot;你们服务太差了,你们的服务生太差了!quot;

    quot;这么重要的宴会派素质这么差的服务人员,你们还是不是五星级饭店?quot;

    quot;我们总代表的身体一旦发生问题,你们酒店必须承担责任!quot;

    quot;我们保留索赔的权利!quot;

    公关经理保持笑脸,一路把他们送出大堂,送上车子,当林载玄的奥迪A8驶离饭店大门后,公关经理马上命令杨悦:quot;赶快准备一束鲜花,我们也赶到医院去!哎,你让财务部马上联系保险公司。quot;

    杨悦点头:quot;好。quot;然后急急离去。

    潘玉龙坐在自己的小床上,呆若木鸡。

    工作间的外屋,几个管家部和俱乐部的干部压低了声音议论纷纷。

    quot;我早知道要出事,你看......quot;

    quot;实习生嘛,不可能不出事!不出事是偶然的,出事是必然的!quot;

    佟家彦脸色阴沉,在一边向客务总监讲述事件的过程:quot;......我看见的时候,已经来不及了。事情的经过就是这样。quot;

    客务总监抱怨佟家彦:quot;让你在场盯着就是怕出这种事。你明知道他是新手,什么经验都没有,这种情况你的眼神就不能离开半步!quot;

    佟家彦辩解:quot;客人嫌空调太冷,要求调小,我真是刚离开半步,就出了事情。我后脑勺也不能长眼睛啊......quot;

    客务总监没好气:quot;你别解释,按总经理的一贯思路,下级出了事先追究上级,你就听候发落吧。quot;

    这时,有人过来在客务总监耳边传话:quot;孙总来了。quot;

    在工作间里的所有人都一脸惶然,客务总监赶快迎了出去。

    很快,驻店经理走出了十九楼的客用电梯。

    驻店经理在客务总监的陪同下,在朴元圣的房间表示歉意。

    驻店经理用英文说道:quot;......这个贴身管家还是一个实习生,被指定为贴身管家以后,我们也对他做了一些基础培训,但毕竟他的经验非常不足。我们对于由此给你们造成的麻烦,深表歉意。我们希望能够尽量弥补给你
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