独一无二的行销模式
当吴氏父子在山东济南祭起三株大旗的时候,中国的保健品市场已经进入退潮期。在此前的七八年间,太阳神、娃哈哈、中华鳖精以及各种花粉、蜂蜜口服液构成了第一轮保健品销售浪潮,然后,乐百氏的生命核能、巨人的脑黄金以及东北的沈阳飞龙延生护宝液等也已经品尝到了从鼎盛到衰落的跌宕。消费冲动、刚刚度过温饱期的中国民众对一向钟爱的保健品开始起了怀疑,也是在这一年,持续增长了将近7年的中国保健品市场首度出现滑坡。
就是在这样的大背景下,三株来了。
拥有丰富的保健品拓销经验的吴氏父子自然深谙保健品市场的“广告依赖症”,跟巨人和飞龙一样,三株义无反顾地选择了“人海战术”和“地毯式广告轰炸”。与前辈们不同的是,三株的营销理念更呈系统化、多方位化,在广告、推广及市场定位上采用了一种更为极端和大胆的做法,便是这些做法使三株以令人瞠目的速度迅速做大。
在广告策略上,三株从来不吝啬广告的投放。与众不同的是它采用一种更为巧妙的组合,除了常规的产品广告之外,三株还把大量的费用投放到形象广告中。三株是国内最早将企业电视形象片作为广告进行投放的企业,它在中央电视台及一些中心城市电视台购买了大量的非黄金时间的广告段位,用以播发拍得并不精美却充满了语言诱惑的三株系列形象片,其中最突出的一个主题便是,“三株争当中国第一纳税人”和振兴民族工业。
三株还在一些带政治色彩的主流报刊上整版整版地刊登三株的形象文章,传播三株的民族工业理念。与别的企业完全不同,在跟很多报纸的接触中,三株很少在价格上讨价还价,而它提出的唯一一个要求往往是,不要在版面的上方打上“广告”的字样,最好是以新闻的版式照排,最不济的,也应当作为“企业形象”版来处理。然后,三株又把这些文章连同那些显赫的报纸名字以新闻报道的方式放进它的各种广告宣传小册子中,仿佛一夜之间,三株成了中国主流媒体最关注的企业。同时,三株还十分热衷于赞助各种学术、科技研讨活动。这些活动为三株带来了良好的舆论曝光度,使三株决策层迅速接触到了中国最优秀的名流,此外,还顺带为三株捧回了无数的头衔、奖章和证书,这些后来都无一遗漏地出现在三株的宣传作品中。
很显然,这样的广告策划和组合,在20世纪90年代中期的中国是十分到位和高超的。比如说电视广告的组合,就在当时的其他国内企业还在为昂贵的黄金广告段位及所谓的标王你争我抢的时候,三株却选择了被人视为鸡肋而价位又十分低廉的非黄金时间段位,这不仅非常适合三株的长达数分钟乃至10多分钟的企业形象广告的大密度投放,而且起到了出乎意料的收视效果,使三株企业迅速地拥有了知名度。此外,三株对企业形象的包装和提升,使它一开始就具有较好的品牌印象。在假货充斥、品牌纷杂的保健品市场,三株的“中国第一纳税人”及“以振兴民族工业为己任”的形象,无疑更胜人一筹。
在广告传达上,三株也极为大胆和富有创造性地走出了一条“让专家说话,请患者见证”的道路。三株首创了专家义诊的行销模式,在中心城市,每到周末,三株就会聘请一些医院的医生走上街头开展义诊活动,而其主旨则依然是推销三株口服液;到后期,三株更把这股义诊风刮到了乡镇、农村。据不完全的统计,三株每年在全国各地起码要举办上万场这样的义诊咨询活动。
在三株的各种广告单页或册子中,三株往往会引用来自天南海北、国内国外的各种医生的话语来为三株喝彩。到1996年,三株甚至与国内数十家科研机构合作,推出了一本10万字的《三株口服液临床验证论文》,全书分为理论、临床、机理、基础和病例5大部分,对三株的广告传达进行