有三家银行各有一千万贷款同时到期。这也是银泰最艰难的时期。1998年开业的银泰百货，刚刚克服了亚洲金融风暴，却迎来了一轮杭州人的“信任危机”。当时，有位著名教授断言，银泰会在开业一年内关门。

    但是，银泰有几个优势是无法抹杀的———地段好、规模大、机制灵活、员工年轻有活力，这也是跳厉玲愿意跳槽到银泰的最大原因。

    1999年，银泰全年销售额4.18亿，税前利润1500万；2004年，销售额预计突破15亿，利润1.5亿。光七楼特卖场，2004年的销售额达5000万-6000万，利润五六百万。去年12月31日，银泰日营业额达到了惊人的3771万元，可以用“钞票数都数不过来”来形容。

    大家都知道厉玲是一个特别喜欢用数字来说明问题的人。对于数字记忆的准确性，往往会让对方感到惊讶。而对她5年职业经理人的生涯，也许用数字最能总结出一个结果。

    离职之后，业界各种猜想都有，有人认为厉玲要走的消息传了那么长时间，到现在才走，是因为她不想离开银泰，老板要她走，因为她在银泰的光芒太强。也有人说，是别的大企业来挖墙角，她才决定离开，因为银泰百货已经发展到高峰，厉玲需要在此时功成身退……其实她的这次离开可以说不是特别主动，也不是特别被动。其中有很多原因，5年合同到期，是离职的一个客观因素，与老板在企业发展道路上的意见不一致也许是导致最后分开的很大原因，几年来，对于百货的连锁发展之路，厉玲与沈国军之间的看法不同，他主张伸向全国各地，而厉玲则主张以杭州宁波为中心，在浙江富裕城市布点，走本地渗透之路。

    银泰百货从一开始的困难期，走到厉玲任职期间的飞速发展期，她圆满完成了银泰董事会交给她的任务，而银泰百货将会开始走第三个阶段。这个时候，她需要对自己作出一个选择，而她认为自己现在特别需要时间来休整、思考，从而进一步提升自己，所以她选择了离开。

    厉玲说她走得没有一点委屈和遗憾，因为她在这里得到的东西比原先想像的要多得多。用5年的时间证明了自己，5年赚回一个银泰，也赢得了外界的尊重，这不是能用金钱换来的；她说要感谢银泰董事会给了她一个很好的平台，老板给了她充分的信任。5年里她还学会了如何完整打理一个企业，获得了许许多多的知识。

    职业经理人其“职业”特征的表现之一，就是能通过市场正常流动。特别是中国正处于社会转型的今天，对优越生活条件以及自我实现的追求使人才基于市场需求的合理流动要求更为迫切。曾有一个美国朋友说在美国要换工作，老板问他为什么要走，他说因为别人给的钱多，但是在国内你就不能这么说，老板会说你怎么怎么没有良心的……似乎总是会涉及到一个人情的问题，如果什么时候能坦率地说出来，能够用价格来衡量职业经理人的优劣，我们的职业经理人成长的环境也就成熟了。到那个时候，如果我们国家现在有这样成熟的环境，那么人们对我的两次辞职就不会有这么大的反应了。

    西方的职业经理在个人能力方面并不见得比我们高明多少，他们的成功很大的原因原自社会机制的完善，或者说有一个良好的市场与法制环境。在这种有序的环境下，企业的经营行为能够得到相对可预测以及可控制的保障。所以对于西方职业经理人而言，他需要不断强化的只是自己的专业经营管理技能。而在我们国家，因为体制以及发展的限制，企业外部的生存环境具有很大的随机性，导致能够影响企业发展因素的难以预测与把握，因而中国企业必须具备能够在外部及内部强权控制的人物。这形成了中国企业的一个显著特点，就是企业就是企业家（或者职业经理人），企业家（职业经理人）就是企业——海尔不能