第二十三章 销售经理如何与上级协作
内容,明确完成工作的期限和主次顺序。
如果上司作出的决策确实与你的思路大相径庭,那也不妨首先执行这个决策,然后私下里找上司交流一下,提出你的看法,通过交流弄清上司作出此等决策的意图。这样,你才能知道在实际工作中,通过何种途径更好地完成任务。
不过无条件执行并不表示不能没有个人看法,但是上司出于对全局的考虑所做的决策一定有他的道理,千万不要干出彻底否定上司决策的事儿。对上司的决策应在实行的过程中思考其目的,把握好加入个人意见的分寸,进而达到预期的工作效果。
第三节 销售经理如何写好工作计划
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,有较强的约束和督促作用。
总的来说,工作计划具有如下作用:
(1)工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
(2)工作计划是提高工作效率的有效手段。
(3)工作计划是走向积极式工作的起点。
(4)工作计划能力是干部管理水平的体现。
一般来讲,工作计划有两种形式:消极式的工作计划(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)和积极式的工作计划(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)。
当然,作为销售经理一定要做好积极的工作计划,重视管理中的事前预防,尽量不要等到事情发生了再去救火。
(1)工作计划不是写出来的,而是做出来的。
(2)计划的内容远比形式重要。要拒绝华丽的辞藻,欢迎实实在在的内容。
(3)工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
(4)简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
(1)根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
(2)根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
(3)根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
(4)计划草案制订后,应交相关联的人员讨论。
(5)在实践中进一步修订、补充和完善计划。
(1)条文形式:一般详细的计划多采用条文形式。
(2)表格形式:简单的计划多采用表格形式。
(3)文件形式:时限长的计划多采用文件形式。
1.标题
一般来说,计划的标题,有四种成分:计划单位名称、计划时限、计划内容摘要、计划名称。
(1)计划单位名称,要用规范的称呼。
(2)计划时限,要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
(3)计划内容,摘要,要标明计划所针对的问题。
(4)计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2.正文
(1)情况分析(制订计划的根据)。制订计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据