商道67 质量是第一生命线
骑摩托车接连出了三次车祸。但周大虎没有气馁,重新招聘工人,并对他们进行培训。这时,吃够劣质产品苦头的外国商人开始将目光盯住周大虎。周大虎的订单一下子多起来了,他的打火机厂一天只有五千多只的生产能力,却能够接到十倍以上的订单。而原先三千家打火机厂家,如同秋风扫落叶,倒闭了九成。
那时温州打火机生产效率是最高的。据统计,温州年产打火机五亿左右,销售额为近四十亿元。而周大虎的公司年产打火机只有一千五百万只,价值却在两亿元左右。需要指出的是,周大虎依靠诚信达到了产品与市场的默契,大虎打火机有限公司没有一名推销员,没有一分钱的广告支出。
在当今的温州,许多企业家都有一种共识:质量是企业生存的法宝,它不是严格制度规范下的一种简单的观念。虽然建立监督及风险管理机制对保证质量也有作用,但是最根本的还是要靠观念深入到生产中的每一个细节。这种认识使许多温商都自觉地将“质量”二字作为自己的立身之本。