商道精髓：在当今的温州，许多企业家都有一种共识：质量是企业生存的法宝，它不是严格制度规范下的一种简单的观念。虽然建立监督及风险管理机制对保证质量也有作用，但是最根本的还是要靠观念深入到生产中的每一个细节。这种认识使许多温商都自觉地将“质量”二字作为自己的立身之本。

    曾有一段时间，“温州”成了假冒伪劣的代名词。这给了温商一个深刻的教训：那就是要想生存、发展就得狠抓质量，重建信誉。

    温州是一片经商的热土，在这片土地耕耘的温州商人经历过赚大钱的喜悦，也经历过被封杀的罢潮的痛苦。在20世纪80年代，市场经济刚刚放开，相应的体制还不完善的情况下，不少“精明”的温商一度以低劣的产品赚了些“昧心钱”。然而，不是真金当然经不住火炼，很快“柳市罢潮”笼罩了温州，“火烧武陵门”也点醒了走在歪路上的温州商人。但是，温商之所以“可怕”，之所以让人惊叹，那就是他们善于反省，能够从失败和挫折中重新立起来。痛定思痛的温商在这之后，确立了“质量立市、名牌为上”的战略，在今天，凭借质量优势，一大批温州知名品牌如康奈、实康、红蜻蜓、正泰等都已横空出世，享誉全国，走向了世界。

    回首当初走过的路，许多知名品牌的崛起靠的就是“严把质量关”这样的一个要素。

    无论在西方还是在东方，资本的原始积累似乎都带有掠夺性和欺骗性。也有人曾经给柳市镇的低压电器下了定论：柳市镇的资本原始积累正是低压电器的假冒伪劣的生产过程。当然这主要是针对当年“柳市罢潮”前的人生产低劣的低压电器，赚了大钱发家的历史而言。然而正泰集团的总裁南存辉在当时走的却是另外一条路。

    创业之初，南存辉是和他的朋友们偷偷摸摸地干起来的，第一个月，他们赚了35元。35元实在是太寒酸了，可南存辉却高兴得合不拢嘴，因为在假冒伪劣浊浪汹涌的柳市镇低压电器市场，他却能用诚实、勤劳赚到钱。

    或许，正是童年的遭遇使南存辉产生了改变现状的强烈欲望，补鞋显然不是他一生的理想。1985年，敢想敢干的南存辉以住房折价，与一位同学共同出资5万元，办起了“求精开关厂”。取名“求精”，意思很清楚，他们生产的热继电器要精益求精，严控质量。这个名为“求精”的作坊式小型工厂仅有员工8名，资产5万元，年产值1万元。在当时来说，南存辉这个“求精”厂的设备、技术、人员、资金等方面没有任何优势可言。然而，不怕吃苦、谦虚好学，是南存辉起家的最好资本。

    因为当时他们并不懂得质量，只知道装出来像个产品就卖出去，东西虽然是卖出去了，但一向认真的南存辉肚子里却在担心、在责问，怕质量出问题，一旦出现客户要退货的情形，他们便感到良心受到谴责。为了解决这个问题，南存辉不惜血本，几乎倾尽所能请来了上海人民开关厂的工程师。当这些工程师来到求精开关厂，都大吃一惊。在他们眼里，它比作坊还不如，什么东西都没有，好多工程师来了以后都回去了，因为这里没有工作模具，实在太简陋了。但是，还是有几个工程师被南存辉的真诚与信念所感化而留了下来。这些工程师帮他们抓技术、抓质量，教他们怎么才能把质量做好。

    1989年，柳市镇的低压电器受到全国范围的抵制，大批违法经营者被依法取缔或自行倒闭。柳市镇的街道冷冷清清，一片萧条。创业伊始，南存辉就采取了与众不同的产品定位，坚持质量第一，精益求精。他对朋友说：“我修过无数的劣质鞋，听过客人对制鞋厂家无数的骂。生产假冒伪劣产品的人，就算不折寿也没好结果。我们要干，就要讲究质量，不能赚昧良心的钱。”初出茅庐、位卑言轻的南存辉这种逆“柳市潮流”而动的言行，遭到当时某些