第四章 笑傲江湖,物我两忘的竞争思维
思维看问题、找方向。只有这样才能让企业发展得更快,走得更远。
马云的倒立,用熊彼特的话说就是“创新”,用汤姆·彼得斯的话说就是“颠覆”,用安德鲁·格鲁夫的话说就是“唯有偏执狂才能生存”,用柳传志的话说就是“重新写一份菜谱”。话语虽然不同,其中道理却是一致的。
倒立,并不仅仅是精神层面的,它还是存在于阿里巴巴的一种独特的企业文化。每个进入淘宝网工作的人,无论胖瘦、高矮,都必须在3个月内学会靠墙倒立。男性需保持倒立姿势超过三十秒才算过关,对女性的要求稍低些,十秒即可,否则只能卷铺盖走人。据说这则马云定下的规矩,最近在职场圈里流传开来。而正在谋划中的“中国一流的商业大学”——湖畔学院,很可能会复制这种倒立文化。
日本影视明星荒木由美子是马云少年时代的偶像,荒木由美子到阿里巴巴访问时,马云和阿里巴巴的员工就采取了倒立的形式来欢迎她。这个时候,“倒立”成为阿里巴巴从上到下的一种娱乐方式。后来马云却下了死命令:“每一个人,不论男女都必须学会。”于是,“倒立”成了阿里巴巴的员工必备的技能。
阿里巴巴要求员工倒立是出于多方面的考虑:首先,医学证明坚持倒立有助于身体健康;其次,如果最开始做不到,在别人的帮助下做到了,这就是团队合作的过程;最后,倒立的时候,人的思维就会改变,对强大的事物不再产生畏惧。
“倒立看世界”的独特做法使得马云的处事方式与常人截然不同。他不惧怕世界上最强的行业领导者,而是把他们作为平等的竞争对手。因为“倒立”使他们看起来跟自己一样平常。
马云一直特立独行。从12岁苦学英语开始,马云采取的就是“永远不做大多数”的理念。在商业上,马云的思维方式也是特立独行的。1999年初,马云游览长城时看到了许多涂鸦者留下的痕迹,比如“某某到此一游”之类。从这些涂鸦中,马云看到了BBS的早期雏形。
逆向思维可以构成核心竞争力。马云有句口头禅:倒立看世界,一切皆有可能。仅靠倒立显然远远不够,但是,马云的逆向思维有着互联网时代的法则:学会站在客户的角度看问题,而不只是站在自己的角度看问题,有时候,客户是上司;有时候,客户是员工。对于经理人而言,大部分人的思路是先站在个人立场上考虑问题,如果换一个思路,学会站在公司立场上考虑问题,就会更容易让自己脱颖而出。
“倒立”使得马云及其团队看问题的方式与众不同,尤其体现在与eBay交锋的过程中。eBay一直靠向卖家收费取得赢利。马云却宣布新生的淘宝完全免费。马云以中国的C2C消费市场非常不成熟为由,准备了5年的资金来支持淘宝的免费政策。他把重点放在完善信息流、资金流、物流的产业链上。马云并未惧怕对手,狭路相逢,敢于亮剑,这得益于他的倒立思维。他在战略上藐视对手,战术上重视对手,使得新生的淘宝看清了中国的市场,而没有盲目模仿eBay这个行业巨头,最终后来居上,取得了胜利。
裘千仞铁掌水上飘,“到长江里过招”
裘千仞是金庸小说与中的人物,他是江南大帮铁掌帮的帮主,精通铁沙掌和轻功,所以外号为“铁掌水上飘”。
在书中,裘千仞武功高强,非同一般,但他出场较晚,一直到丐帮君山大会才正式露面。之前他的同胞哥哥裘千丈一直冒充他的名号,徒有虚名,在江湖上招摇撞骗。连黄蓉也一直认为裘千仞是个欺世盗名的大骗子,在铁掌山上,她将裘千仞误认为是裘千丈,结果吃了大亏,差点丧命。
也许裘千仞在高山或者平地上与对手争斗,不一定能占得上风,但是若到了湖面或江上,那可是胜券在握。他的轻功会充分发