工到现代城1号楼持械殴打中天置地公司员工，致5人受伤，后追打至该公司门店，将店内电脑、复印机等办公用品砸毁。

    真可以说是罪行累累、劣迹斑斑。该案不过是房地产中介行业种种乱象的一个缩影，就像把一头躲藏在黑暗中的嗜血怪兽驱赶到了阳光下，大家从有所耳闻到见识了它的真面目。只是，这样的怪兽远远不止这一头，消灭这些怪兽，规范市场秩序——“革命尚未成功，同志仍须努力”。

    2、售楼小姐背后的酸甜苦辣

    2010年上半年的时候，作者看到一则新闻，海南的一位售楼小姐卖出了13亿的房子，光佣金就可以拿到200万。在楼市高潮迭起的时候，售楼小姐一度成为人们艳羡的高收入人群，打开了人们对一夜暴富的想象空间。实际上，售楼小姐不过是房地产食物链最底端的一群，比起开发商和炒房客，她们赚取的只是大蛋糕上的一点残渣，就像行走江湖、卖唱为生的小角色。一个佃农多收了三五斗，就有人嫉妒得眼红，殊不知地主家里的余粮早已堆积如山。

    在销售旺季，售楼小姐固然可以拿到不菲的收入，甚至是几十万、上百万的年薪。但市场一旦转淡，很多人就只能靠微薄的底薪生活，不多的佣金还经常被克扣，媒体上曾曝出售楼小姐集体跳楼讨薪的新闻。看来，售楼小姐的处境已经可以和农民工相提并论了。

    销售旺季虽然收入高，但辛苦程度也成正比。一些售楼小姐每天要工作16个小时以上，从早上8点一直到晚上12点，接待数以百计的客户，甚至一天只能吃上一顿饭。售楼小姐最怕的就是陪客户实地看楼。因为楼盘在建的过程中还没有安装电梯，遇到要看高层的客户，只能爬上爬下，二三十楼爬上几个来回，辛苦可想而知。

    有位售楼小姐曾遇到这样一位客户：想买26楼的房子，自己看过后，第二天又带着老婆来看，第三天还叫上了孩子一起来看。几天后，客户又带着同事、亲戚来帮他参考。一个月下来，客户来了8趟，每次售楼小姐都要陪着他爬26楼，还要为他讲解。但客户仍犹豫不决，不管多晚，随时都给售楼小姐打电话咨询，却迟迟不下订单。最后，售楼小姐一气之下告诉他：此房已卖。

    售楼小姐之间也存在激烈的竞争，特别是在房子不好卖的时候，更是如此。甚至有售楼小姐趁人不注意，偷走同事的客户通讯录。为了争夺客户，彼此之间勾心斗角、不择手段。

    售楼是技巧性很强的工作，一个细节上的疏忽就可能丢掉一笔生意。一位售楼小姐讲述了一笔让她印象很深的交易。一天，售楼处门前来了一辆奔驰，从车里下来一位中年男子，在一个妙龄女郎的陪同下前来看楼。男子体态发福、头发稀疏，穿一套名牌休闲装，一看派头就是大老板。

    售楼小姐赶紧迎上去，为其详细地讲解楼盘情况，带客户参观样板房。但她把注意力都放在了这个男子身上，却忽视了站在一边的那位妙龄女郎。被冷落的女郎终于忍不住开口了，有些气恼地挑起毛病来。售楼小姐当即意识到自己选错了公关对象，马上见风使舵，“先生注意大局，小姐更关注细节”，并不失时机地夸奖了对方几句。

    妙龄女郎果然受用，不再从中作梗，甚至还为房型的不足说了几句理解的话。在她的怂恿下，男子爽快地签了合同。看来，售楼小姐这碗饭还真不是好吃的，要想从客户口袋里一下子掏走几十万、上百万的钱，得看你有没有那个脑筋啊！

    售楼的技巧对于客户来说，有时就是陷阱。一些在这个行业里浸淫过的人，出于种种原因，有时会把这些内幕捅出来。对于那些准备买房子的人来说，看看这些内幕，大有益处。

    售楼计之掩人耳目：有些房子本身有缺陷——房顶有裂缝、楼边有个变电站……在看房前，销售人员会想尽办法