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9 心理援助
请记住,<span style="color:Red">看精神科不代表你是神经病,精神科医生除了熟悉药物学外,也是正常人压力解除的专家。可帮助你有效地脱离痛苦,所以不必担心。

    假如你的朋友或家人有恐惧而未到以上立即求医的状况者,那即使是非专业人员的你,你的关怀接纳对他们来说十分有效,但必须具备以下的态度:

    ##温水、面纸、陪伴、大耳朵小嘴巴、说停就停

    1.无言的陪伴 (Pres**e)

    是恐惧者最重要的药方,<span style="color:Red">很多人以为帮助别人需要说一些话来安慰他以使他觉得好一点,但根据心理大师所说,这是极错误的做法,因为这时候你所说出的话,其实大部分是为了减低自己内心焦虑的话,对恐惧而言其实都是废话。真正有效的,是你的存在及陪伴,对他们而然,无言的陪伴产生极大的安抚作用。

    2.一杯温水 (arm )

    心理治疗大师面对个案叙述痛苦时候,曾说<span style="color:Red">一杯温水胜于千万言语,手中感觉热水的温暖及眼见你关怀的动作,这才是他们最需要的。

    3.一张面纸 (Care)

    <span style="color:Red">对于哭诉者,最错误的做法,是叫他们不要难过,这只是你害怕别人哭泣为自己说的话,假如你能够按住自己内心的恐惧,给他一张面纸,他会感觉被你接纳,终于有人可以让他大哭一场,心中刺痛便得疏解。

    4.大耳朵少嘴巴 (Listening)

    <span style="color:Red">打开你的耳朵,闭起你的嘴巴,聆听他说故事罢!这就是目前风行世界的心理治疗派别 (Narrative述事派) 的作法。

    5.说停就停 (Respect)

    不要逼他说,他不想说就让他停在那里,受苦的人承受不起别人的推逼 (pushing) 他。

    以下的示范,可供参考:

    受惊者:我很害怕,我不要回去,房子倒下来,死了很多人……

    陪伴者:(坐在他旁边)没关系,这里很安全,我在这里陪你……

    受惊者:真的太可怕,昨天开车经过新庄,看到全都压成一堆,我不要这样死 掉,回来到处都在震,也不知要逃那里去……

    陪伴者:(安静地)没关系你慢慢说,我在这里听你说……

    受惊者:太可怕,我已经三天没睡觉,一闭起眼看到房子会倒下,活活压死我, 我不敢睡!!我很怕……(哭泣)

    陪伴者:(安静地、慢慢地拿出面纸,交与受惊者手上……) 不发一语陪伴在旁

    受惊者:哭泣了十分钟,情绪慢慢要缓和……

    陪伴者:(安静地拿着一杯温水)想不想喝一点水

    受惊者:(点点头接着水,慢慢开始喝起来,喝了约五分钟) 真的很可怕,我很痛苦……

    陪伴者:(又安静地陪伴聆听着约20分钟)

    受惊者:(已经十分疲倦)

    陪伴者:小文,我认识一个很好医生,我陪你去看他好不好,暂时吃一点点药, 只是一点点不用担心,让你可以好睡觉,不然看到你那么辛苦,我也很难过……

    受惊者:点点头……

    陪伴者:你先休息一下,我去招出租车……

    以上所提的方法
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