二、风雨同舟:感谢朱江洪
“你成就了朱总,朱总成就了你——你们共同成就了格力电器。”一些亲朋好友私下里这么对董明珠说。这句话虽然看似高估了个人的力量,但从另外一方面看,也说明了董明珠和朱江洪长期的战斗友谊。他们十年携手共艰危,一路风雨,把企业领进了稳健发展的新港湾。一个成功的男企业家背后,往往有一个很好的女性事业伙伴。 比如杨绵绵之于张瑞敏,孙亚芳之于任正非,董明珠之于朱江洪,刘伟之于史玉柱。中国企业领导层“男女搭配”是中国区别于西方独特的管理现象,也是中国30年来女性进步最显著的标志之一。在董明珠的办公室里挂着一幅字:“献身企业忘自我,棋行天下女豪杰”。这是格力电器董事长朱江洪在2005年8月送给董明珠的生日贺礼。那年,她51岁。在董明珠崭露头角的时候,格力电器最重要的缔造者、现任董事长朱江洪,一番辗转后,在46岁时终于站在了历史为他安排的位置上。他是地道的珠海人,生于1945年,25岁时从华南工学院毕业,被分配到广西百色矿山机械厂。朱江洪是一个很有才能却十分低调的人。他1988年从广西百色调回珠海,开始在与格力同属的一个集团公司的冠雄塑胶厂当厂长。当时该厂100多名职工,亏损200多万,朱江洪在第二年扭亏为赢,赚了70多万。
1991年朱江洪兼任海利空调器厂长,1992年海利改名格力电器,从此他开始了格力生涯。当时,格力是个十足的烂摊子,不仅企业规模小,产品销路不畅,而且产品存在严重质量问题。朱江洪技术出身,很快让产品质量发生了脱胎换骨的改变,让产品在市场上有一个崭新的起点。事实上,董明珠在安徽的旗开得胜,跟格力空调质量在这一年脱胎换骨的变化有关。
1992年秋天,朱江洪看到安徽的销售额为1600万,而比较富裕的江苏却只有300万,于是亲赴华东考察。朱江洪先到了安徽,很快发现董明珠是个“好苗子”——和大多数业务员不考虑公司利益,只拨自己的小算盘不同,董明珠不仅有责任心和义务感,更难得的是还很有思想和悟性。在从合肥赶赴南京的车上,路短话长,董明珠详细向朱江洪介绍了自己的营销感悟。她说,真正好的营销政策,不仅是把货卖出去、把钱赚回来,还要在厂家和商家之间,形成稳固、诚信的合作关系,共同为社会和消费者创造价值;只有多赢,生意才能做长久,如果不懂得保障他人的利益,最后必然是自己的利益也会失去。这一席话说到了朱江洪的心里。当时,朱江洪雄心勃勃想成就一番事业,随着产品质量的提高,营销短板变得越来越明显。从这时起,他便格外看重肯吃苦、愿卖力的董明珠,一次次给她机会,而董明珠则每次都用超过期望的业绩,回报这位厚道仁慈的领导的赏识。朱江洪是个具有超前意识的电器专家,更令人钦佩的是,他有大多数中国企业家少有的襟怀。为了培养企业的核心竞争力,他把人权、财权通通交给副总,而自己紧抓技术开发的研究,逐渐形成格力电器模具开发和产品更新换代的核心能力。多年来,他领导格力科技人员开发了一代又一代的新产品,使企业走向了依靠科学技术腾飞发展之路。在人才选择方面,朱江洪坚持“不拘一格,任人唯贤”的用人思想,培养“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神,谁有能力就提拔谁,谁是人才就重用谁,在公司上下形成了一个良好的“尊才、爱才、用才”的用人环境。南京是一个富饶之地,然而格力在中国最富饶的市场上的遭遇让人非常难堪:新品牌“格力”已经启用了一个夏天,江苏市场上却依然摆着“格力”牌产品,在强势品牌春兰、华宝的市场攻势下,毫无还手之力。此时的朱江洪对董明珠已经十分信任,把江苏市场也交到了董明珠手里,希望她能在这个最火爆的空调市场上为格力打开局面。
1993年,董明珠把格