一、权力越大,责任就越大
力越大,责任也就越大,可能骂你的人也就越多。当你得罪了某些既得利益者,维护了大多数人的利益时,就肯定有人要骂你,所以权力大的时候,敢不敢于面对自己,挑战自己很重要。董明珠当业务员的时候人缘不错,几乎所有人都说董姐最好说话,所以经营部的人们认为她当部长对大家都会好。有的业务员私下对她表示,你当部长就手下留点情给我们照顾点,我们年底的时候一起对你有所表示。他们认为董明珠当了领导之后自己个人可以得到更多,没想到等到的却是更加严格的管理。公司的一些人把她的“三把火”称之为抓内勤、查账、整人。木秀于林,风必摧之,董明珠自此落得个“霸道”“没人情”的坏名声。经常会有人觉得董明珠太碍事,联合起来轰她下台,每当这个时候,朱江洪就给董明珠最坚定的支持,出面做好平级或上级的工作。随着时间的推移,“整风运动”得到了大多数人的认可,格力员工对她的感觉也变成了敬畏。
1995年,海南省某一家劳动培训中心起火,说是源于格力空调的质量事故,要打官司索赔,当时正是空调销售的旺季,格力公司有人怕事,也是图省事,就花了32万私下解决。而且,双方所拟的赔偿协议,第一条就承认失火责任在格力电器。
此时的董明珠还只是经营部部长,无权插手此事,她看到公司如此“窝囊”地把此事给处理了,只能自己生闷气。
1996年董明珠被提升为销售公司的总经理。就在这年,海南的这家中心再次起火,并且索赔金额上升到100万,公司开会研究解决办法,这种问题要是处理不好,会严重影响格力空调在市场上的名誉,要是再引起媒体的关注,那可能会直接影响格力空调的销售。去年处理此事的负责人根本不敢再接手这种麻烦事,说:“那家伙太难缠了,不赔款看来是过不去了”。其他的一些人也跟着了附和。 毕竟,现在正是空调销售的旺季,事情要是闹大了,会直接影响格力的品牌形象和今年的销售量。董明珠去年就为这件事生了一肚子的气,没想到今年对方又玩这种花招,她的火一下子就上来了,现在,她可正好管这一摊子。董明珠力主打官司:“我们必须先调查再做决定,是我们的问题,那我们就诚心诚意赔人家。如果不是我们的问题,而是对方有意讹钱,我们一分钱都不能给!对方去年失了一次火,今年又失火,要是我们再赔钱,说不定他们明年还要失火!”董明珠说的话有道理,公司决定让她全权处理这件事情。董明珠派了几个人结伴而去,防止对方捣鬼,并且天天和他们通电话,派去的人拍照片,翻图纸,看现场,查消防队的纪录,一番折腾,最后格力电器一分钱都没有赔,对方明明是在讹钱嘛。第三年,这家中心就没有再起火了。安徽销售公司当地的股东和总经理串通一气想独吞财产,红白道手段兼用,银行、公安等部门都向着当地人,纠集100多人棍棒相向,吓得随从的小伙子腿抖、哭了,而她却镇定自若,从容应对,转移阵地坐镇南京遥控,然后飞赴北京中央金融工委拿到了尚方宝剑,所有的事情全部摆平。董明珠并不是有了权力后才敢如此强硬,自从她踏入营销行业的那一天起,她表现出了敢于面对困难、挑战困难的个人作风。挑战困难,首先要敢于挑战自己,如果自己对自己都没有信心,又如何去挑战外在的困难?曾经有个领导告诉董明珠,人是一个圈,从普通员工到升上官位,不论升到多大,升到多高,到最后,还是回到起点,还是一个普通百姓。因为你总有从官位上退下来的一天,那时你就回归成普通老百姓了。这句话对董明珠的影响很大,也使她认识到,权力的大小,实际上表示的是责任的大小,权力越大,责任就越大,可能骂你的人就越多。当你得罪了某些既得利益者,维护了大多数人的利益时,就肯定有人要骂你。所以权力大的时候,敢不敢面对自己、挑战自己,就显得