三、不按常理出牌
事的老总:“如果我为了搞好关系,而导致企业不能良好地发展,以至于企业损失了几百万,你认为我是搞好关系好呢还是坚持原则好呢?”管人事的老总看董明珠如此倔强,只好暗示她,如此下去,会对她的职位有影响,这显然对董明珠没有威胁力,因为董明珠做这个经营部部长,就不是冲着钱来的。
她之所以接受这个职位,是想做一番事业,如果做不成事业,那她还不如当营销员赚钱多呢。不管怎么说,这件事对董明珠的影响还是很大的,她事后总结了一下前任部长为什么搞不好的原因,就是他老是这样眼观六路耳听八方,平时不是想着怎么严肃纪律,而是想着如何不得罪别人,如何让领导说自己的好话。这也是很多裙带关系浓厚的企业,总是搞不好的原因。最后的结果是,通过这次“杀鸡儆猴”,董明珠达到了她的目的,一时所有的员工都知道了她的厉害,经营部的工作作风很快就焕然一新了。当年的董明珠坚持采用“先付款后发货”的销售规定,她也许没有想到,这种付款方式让格力在后来的发展过程中避免了很多的麻烦,也获得了大量充足的现金流量。她当时只是觉得这是一种先小人后君子的策略而已,她既不想欺骗别人,也不想被人欺骗,规则是用来防止骗局的发生。作为一名业务员和生意人,她认为,主要的精力应当放在销售上,而不是用来追债和打官司的。不付款不发货,是董明珠独创的一种游戏规则,在此之前,商场上的做法正好相反,是先发货后付款。很多人认为格力的成功,首先得益于这种先收货款后发货的管理方式,其次才是格力独特的营销模式,董明珠对这种看法并不认同,看到越来越多的空调厂家对格力的管理和营销模式产生兴趣,她直言不讳地指出:“即使大家都在效仿格力,也不可能超越格力。格力成功的原因不在于模式,而在于它的创新思想。格力现在的模式以前适用,以后不见得适用,他们可以尝试我的模式,但学不走我的思想。”诗人席勒曾经说过,世上的生灵,只有人才会玩游戏,也只有会玩游戏的,才会成为真正的人。那么,怎样解释玩游戏这件事呢?在商业社会,那些遵守既定的游戏规则叱咤风云的人算不上会玩游戏,真正会玩游戏的人,是能够自己制定游戏规则,并且能够随时左右局势的人。毋庸置疑,董明珠就是这样的一个人,叱咤商场几十年,我的地盘我做主,董明珠总比别人快一拍,并能够让别人跟在她的后面亦步亦趋,这正反映了她的高明之处。
公司没有一分钱的银行贷款,也是格力公司的一大特色。向银行货款,负债经营,是很多企业的通行做法。资金是企业组织生产、经营的前提条件。任何一个企业,为了保证生产经营的正常进行,必须拥有一定数量的资金。另外,由于临时性生产的需要或适应市场需求的变化,扩大适销产品的生产规模,研制开发新产品,在内部资金不足的情况下,企业也需要筹措资金,以增强自身的经济实力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。相比之下,虽然企业有多种渠道筹资,但负债筹资有其相对的优越性,所以多被企业采用。可以说,以特定的偿付责任为保证,以获取利益为目的的负债经营,已被现代企业的经营者作为重要的理财策略。但就在“要不要向银行贷款”这个问题上,董明珠和重庆力帆董事长尹明善却在一个电视节目上发生了争执。尹明善认为向中国的银行借钱,其成本属世界最低之一,因此压力不大,比较合算;而董明珠则强调“即使它再低,只要你这个企业去贷款,你就有成本”。情急之下,尹明善说出了“不到银行贷款的企业有点呆,在银行钱借得太多有点狂”这样坦率的话。事实上,尹明善和董明珠探讨的问题并不在一个起点上。负债的来源并非只有银行贷款等需要支付利息的方式,运用成功的财务措施,完全可以筹集大量无息的资金供企业发展所需。当董明珠直言“再低成本的银行贷款也