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第六章 升级,不仅仅是物流
规模的不断扩大,京东的品牌却仍不为大众所知。京东的规模和品牌发展极不对称。

    2010年年初,京东公布整体运营策略,明确指出要加强京东的品牌建设。营销内容在整体战略上作了三个方面的重点调整,这些变化需要京东从之前以销售型营销为主的营销策略中走出来,花更多人力、物力、财力在品牌的培育上。为此,京东在原来的营销预算上增加了3倍资金。

    京东营销团队将京东的品牌调性定位为“轻松、时尚”,宣传口号由之前的“网购上京东,放心又轻松”改为“网购上京东,省钱又放心”。

    除了增加营销预算,2010年3月1日下午,京东收购购物网站千寻网(<a href="http://www.qianxun.com" target="_blank">www.qianxun.com</a>)。随着京东规模快速膨胀,刘强东很难再通过自有团队去扩充商品品类。因为不同行业特性不同,京东的人才储备还未能跟上京东的快速发展,在追求规模和人才缺乏之间,通过收购拓展规模,是刘强东最好的选择。这样,既可以获得被收购对象已有的市场份额和地位,又可以获得有经验的团队,还可以省去漫长的学习时间。

    千寻网是一家B2C时尚百货网站,2009年2月曾获得韩国SK电讯千万美元投资,不过2010年1月后,韩国SK集团决定停止继续注资,千寻网被迫裁掉90%的员工。京东收购千寻网可以加强自己在百货领域的实力。千寻网是京东收购的第一家但绝对不会是最后一家公司,刘强东考虑通过收购B2C公司、B2C产业链上下游公司快速做大规模,打通产业链。

    紧接着,2010年3月17日,京东成为中超联赛2010年主赞助商。刘强东作出这个决定,仅用了8天时间。他说,京东的后端,技术、仓储、配送、服务都做好了准备,可以支撑更大规模的销售了,投放广告势在必行。而且,中超比赛场地所分布的城市与京东商城重点扩展的城市非常吻合,其所分布的16座城市,其中大部分京东网络已覆盖,这16座城市的电子商务发展潜力非常巨大。

    通过赞助中超,刘强东希望达到两个目标:首先,让京东商城的员工、用户和上下游伙伴对其有信心——京东已经成长为一家大众公司;其次,让那些原本不知道京东商城的人接触、认识京东商城,希望公司品牌影响力借此得以较大幅度提升。

    先在央视、地方电视台、楼宇电梯上投放广告,后赞助中超联赛、中国方程式赛车,并与酷6网合作。无论兼并收购,还是营销手段升级,刘强东和京东团队都表现出强大的学习能力和商业进化能力。

    4.电商较劲投资物流,不同“性格”的企业用不同套路

    淘宝网比较早就开始寻求物流自主权,但总体进展缓慢,直到进入2010年,物流计划才骤然提速。物流提速的背后是淘宝商城发展的强力助推以及淘宝B2B2C平台应对竞争的客观需求。

    2010年3月29日,阿里巴巴集团投资3000万元参股认购星晨急便20%股份。星晨急便创始人陈平是北京宅急送创始人,后因家族矛盾独立出来创业,他提出的“云物流”概念,让马云很心动,这种物流模式与淘宝平台模式很贴合。星晨急便只做中央的数据库或者服务器。用连锁加盟的方式,把中国几百万小快递公司,小个体户聚拢到平台下,完成最后一公里配送。当时,星晨急便配送点在广东、浙江、江苏三个最重要的省份已经可以做到乡一级无盲区。而且,星晨急便的“实体分仓”系统已开始帮助淘宝在北京地区开展分仓配送业务。“实体分仓”系统将淘宝平台上卖家的商品进行统一的进货、仓储、分拣、合包、配送、结算和保险等管理。

    就在阿
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