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企业家的社会责任
秀的企业家所必不可缺的素质,也必将成就一家蓬勃发展、基业常青的优秀企业。2006年,刘永行为刘永好颁发奖杯,兄弟同台,成为一时的佳话。

    尽管脸上依旧挂着招牌式的微笑,刘永好还是承认,“我的公司是受禽流感影响最大的公司”。也许只有面对重大考验时,方能显现企业家的睿智与心胸。

    2006年,以“责任、创新、影响力、推动力”作为标准的cctv中国经济年度人物评选,赫然将“责任”放在了首位。而刘永好则毫无意外地被光荣当选。面对突如其来的荣誉,刘永好依旧十分平静。

    唯有平淡似水,方能载物天下。刘永好正在踏上世界的大舞台。

    3.“土匪行为”VS“绅士行为”

    企业积极承担社会责任,从短期来看,会带来一定的经济损失,但从长期来看,企业也得到了社会的信任,培养了与客户的感情,加深了客户对企业的忠诚度,从而提升了企业的持续竞争力。

    有人说,刘永好应对禽流感一个亿的付出,有作秀之嫌。如果不是因为新希望集团的财大气粗,企业早就与农户解约以求自保。

    从这里可以引申出两个问题:第一,刘永好一个亿的付出是否是理性的,是否真是为了作秀?第二,换成一个规模小的企业,它们同样会这样做吗?社会责任是否仅仅是大企业的事情呢?

    在早期的管理学理论里,企业的社会责任就是增加企业利润。根据自由市场经济理论的解释,只要有一个公平、合理和合法有序的竞争环境,公司可以一方面追求利润,另一方面可以让社会资源得到合理配置。如果套用亚当?斯密的理论:“企业家在追求自身利润的过程中,无意间承担了社会责任。”

    而在中国的现实是,企业竞争并不是完全靠的公平合法的手段,同时,许多企业行为已经产生出越来越多的负的外部性,如环境污染、自然资源破坏等。承担社会责任,已经不是企业家单纯追求企业利润的外部效应,而是企业家必须正视甚至要求付出成本的企业行为。

    在深圳举行的《北大商业评论》2005年会上,中山大学管理学院院长李新春提出,“土匪行为”与“绅士行为”是中国企业面对社会责任两种不同的选择。

    在过去二十多年的发展历程里,有些中国的企业比较类似于“土匪”,具有掠夺性、侵犯性的特征。“土匪行为”不仅表现为恶意延长劳动力的工时、恣意钻政策漏洞、违规操作,更大的成分还在于对资源环境问题的普遍漠视。

    而“绅士行为”是一种与自然、社会和谐相处的企业伦理。“绅士”同样也爱财,但取之有道。有“绅士行为”的企业在追求利润的同时,还在追求社会的尊重。

    很多中国企业面临着从“土匪行为”向“绅士行为”的“痛苦”转换。刘永好坦言,中国的企业在承担社会责任方面做得不好,但企业必须要有一定的实力,才真正能够承担社会责任。

    企业的社会责任可以分为两个层次,一个是基本责任,即企业家要遵纪守法,对员工要实现承诺,这是每个小企业都必须承担的基本社会责任;另一个是崇高责任,企业家要对社会有一个不为名、不为利的无私奉献精神,这是一种思想境界的升华。

    企业的行为选择与生存环境是密切相关的,中国不完善的市场经济体制与法律制度环境,让国内企业很难做到高尚起来。要跳出这种环境,难度很大,需要寻找路径依赖。必须借鉴日本、欧洲和美国的资源节约、以人为本和技术创新的发展模式。

    中国的企业早期“土匪行为”是处于社会转型时期的扭曲行为,在那种特殊生存环境里,“土匪行为”相反却帮助了企业的生存。但从长远来看,只有那些更绅士化、更人文化、更现代化的企业具备更强的
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