术红颜

    我们刚刚反驳了一种观点，即喜欢高科技和新发明的电脑的人是讨厌社交的人。事实上，研究表明，与以前不同，科技型奇客是世界上最喜欢社交的人之一。

    但在这些人中，有一部分——实际上，她们是最受忽视的一群人——是技术红颜（tecales）：这些女人和女孩不仅使用技术，而且还推动、形成和决定了绝大部分消费类电子产品在美国的消费。

    比如，当你看到你那台设计笨重，重达8磅的“手提电脑”的时候，你会想得到女人和男人花在技术方面的金钱之比是3∶2吗？是的——电视里24小时轮番播出的技术广告要击中的目标就是那些想早点用上此项技术的人，但是，将手机和iPod一股脑地买回家的正是那些迷恋Claireamp;quot;品牌的购物者。

    你知道吗？现在黑莓手机的挂链并不比15年前寻呼机的挂链好配衣服，但现在女性几乎影响到57%的科技产品的消费，在2006年，消费类电子产品的销售额大约是900亿美元。

    就像我们在后面将谈到买汽车的女性一样，这不仅是一个逐渐兴起的趋势。它不是一个奇妙新世界（BraveNeworld）式的预言——在这个预言中，未来的某一天，电子商务和电子产品需要靠大脑中的雌性激素来设计。这一天已经到来了。说到购买科技产品，女人总是主导力量。她们是法学院中的主力，是大学中的主力，还是选民中的主力。现在，女人也正在引领席卷全国的高科技产品的抢购潮流。

    尤其是那些年轻的女孩，更是如此。根据消费电子协会（ConsumerElectronicsAssociation）的统计数据，女孩比男孩更喜欢使用手机。（使用下列产品的女孩和男孩之比是，手机为88%∶83%，数码相机为54%∶50%，卫星收音机为24%∶18%，DVD刻录机为21%∶19%。）女孩和男孩在电视机、录像机、DVD播放机和个人电脑方面的使用比率是一样的。女孩在使用率上唯一落后的产品就是便携式MP3播放器和电子游戏机——即使如此，任天堂（Nintendo）在2006年推出新游戏机ii时还是迈出了一大步，它的设计不仅考虑到了男孩，也考虑到了女孩，它的销售业绩之好，超出了分析家的预期。

    我还清楚地记得在1976年时，哈佛的科学中心（ScienceCenteratharvard）基本上是一个全部由男生组成的团体，那时没有多少女孩从事数学和自然科学方面的学术研究。但现在女孩已经成了技术的重要使用者。毕竟，当今许多技术的主要推广使用是在信息交流方面，而女孩是喜欢和她们的朋友们交流信息的。

    然而，当你走进一家百思买（BestBuy）卖场时，难道你没有注意到那些穿着蓝色衬衫的销售人员或那些极为热情的“电脑特工”（GeekSquad）的目光在盯着女顾客吗？难道没有女性把瑞帝优上（RadioShack）列入她们最喜欢逛的商店的名单吗？如果光看名字，这些商店不会吸引到顾客。而苹果公司（Apple）的那些色彩柔和的新店面通常会吸引到更多的顾客，不过，还没有哪家公司开设了专门面向女性的科技产品商店。

    说句公道话，这些商店知道它们正在错失商机。正因为这个原因，百思买刚刚开始实行一项准备实施几年的计划：店面的灯光要柔和，音乐要轻柔，要向顾客提供个性化的购物咨询。它甚至重新对员工进行培训，以便员工除了注意相机的像素以外，还能问顾客希望如何使技术贴近自己的生活。甚至瑞帝优上现在也积极地招聘女性店面经理，在它旗下的7000家店面中，女性经理大约有1000名。但是，就像汽车代理商一样，这种转变的速度是缓慢的。将近75%