活中到处可见。甚至连小孩的学习及礼仪教养等都是一样的情形，老师、父母秉持尊重小孩自尊心的原则，让他们自己发现过错，会比直接指责来得有效果些，更何况这种做法还可使亲子、师生的关系更为融洽。

    相信大家都曾有过这种经验：当你和初次见面的人会晤犯了小过错时，对方若直接中断话题指出的话，必定使场面弄得十分尴尬，双方都感到不愉快。这是因为被指责的一方往往会因羞愧而感到狼狈不堪，并且还须努力地恢复原来的情绪。

    因此，前面曾提过的那位主任所采取的态度称得上贤明过人。如果当时他所采取的方式是直接指责的话，那位受指责的商人在羞愧之余一定会将自己所犯的过失摆在一旁而从心底里怀恨那位主任，认为他简直是“鸡蛋里挑骨头，胸襟狭隘，不值得合作。”

    当然，在此并不是强调任何人犯错都不应该加以指责，而是说应视事情的严重性，该指正的地方仍有指责的必要。

    总之一句话，对于一些无关紧要、无伤大雅的过失，应尽量不予计较，尤其是在与人初次见面的微妙人际关系中更应妥善处理。如此一来，不但能避免一时的紧张，还会有很大的收获。

    16.初次见面时应少用“因为”“所以”

    一般人在开会迟到时往往会以“因为车子抛锚，所以迟到了”“正好碰到交通阻塞，所以迟到了”等理由来搪塞，推诿迟到的过错。这种理由根本不够充足。因为这就好像昭示与会人士“其迟到的原因全是因为车子抛锚、交通阻塞，自己无任何不当之处。”

    因此，如果碰到这种情形，首先应避免使用“因为”、“所以”这样的说法，其次对于“迟到”应采取不提及或暧昧的态度，才能使气氛较融洽。换句话说，避免使用“因为”、“所以”等越描越黑的说法，可使表现更为婉转。

    这种暧昧性的说法最常出现在微妙的人际关系上。

    因此，初次见面的场合如果能真正活用之，必能得到莫大的助益。

    试想，初次见面时原本毫无任何嫌弃的双方，如果因为一方的坚持说理使得人与人接触成了次要的，不是成了本末倒置、事理不分了吗？一般而言，初次见面的双方如果竞相说理，往好处想或许两人会因结论的一致而更亲密。但若是情况正好相反，那么彼此之间的对立也就自此产生。

    无论如何，在初次见面时过多使用“因为”、“所以”等用语，往往会因话中有棱有角，无意中引起他人的反感或警戒心。

    17.想尽力推销自我时应诉诸对方的“四觉”

    在选举场合中，常见到一些候选人为了推销自己，不但不断地利用自己的知名度，还兴起了所谓的“握手战术”这种战术不仅可透过彼此皮肤的接触，加深选民与候选人之间的亲密感，更可说是一种借由对方的“手”来使其记住自己名字的心理技巧。

    通常，当我们想记住某些事物时，往往会动用所有感觉器官。但大部分的人想自我推销时却只诉诸对方的视觉及听觉，也就是说，人们忽略掉了还可以利用的嗅觉和触觉。很多人一定还记得赫鲁晓夫对初次见面的人往往像多年的老友一般脸贴着脸紧紧地拥抱的样子，这不过是为加深自我印象所使用的一种赫鲁晓夫式的触觉推销法罢了。最近几年的选举中，一些候选人经常遍访民众，握手问好，即是除视听觉之外，再运用触觉来加深自我印象的方法。如果能再加上香水、花露水等诉诸嗅觉的方法，将更具效果。女性的香水不仅仅是一种化妆用品，也可说是为让男性留下深刻印象的小道具。总之，为留给他人深刻印象，请充分活用人人具有的“四觉”。

    18.脸部的表情比服装更重要

    有位人物评论家前往拜访某一位企业界名人。约定的时间到了，该企业界名人却