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第七章 刘备的菜市场理论
君与操耳。曹操擅于资本运营,而玄德公却善于文化运营。有此二人,我吕布还有何面目再生于世?”

    作者评说

    有一位著名的经济学家撰文说,所谓薪酬管理就是用“最低的人力成本”去购买“最高的营业绩效”。这个观点让许多打工族深以为恨,因为他们的劳动力仿佛集贸市场中可以讨价还价的商品。难道经济学家说错了吗?当然不是。但他忽略了下面的三个问题:

    第一,劳动力是一种特殊的商品,在打上价格的标签时需要顾及人的尊严。

    第二,提供劳动力的人追求的不仅仅是被老板视为成本的工资,还有职业生活的快乐。

    第三,每一位员工都希望能够与老板分享公司的营业绩效,因为其中浸透了他们的情感。

    如果你在薪酬管理中也和经济学家一样忽略员工的情感,那么,就别指望员工热爱他的工作。于是,劳资关系就变成了买卖关系,一边是讨价还价、斤斤计较,一边是缺斤少两、以劣充优,利益相争,各有所图。

    因此,以人为本的薪酬管理会关注员工的情感需要,会把“绩效分享”作为薪酬管理的主题。于是,劳资关系就变成了伙伴关系,利益相连,目标一致。

    买菜与卖菜的区别,即在于此。
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