尚美在东京柯尔特西亚宾馆工作已经有四年了，不过，直到上个月才如她所愿，调到前台办公室来。一开始她做的是退房业务，基本上都是计算费用、多退少补什么的，对新人来说不算太难。

    但即便如此，她还是失误了好几回。比如，在为像是父女的两位客人精算的时候，她看见女客翻着迪斯尼乐园的宣传册，便对男客说：“接下来您要和令嫒去迪斯尼乐园吗？真好呀。”女客听到之后，扑哧一声笑了出来，男客却绷着脸，没有回答。她马上意识到这不过是年龄差距较大的情侣罢了，却想不出补救的话来，只好在尴尬的气氛中办完了手续，没能再露出笑脸，连套话“您走好”都没说出口。

    把费用念出来的时候，也被责备过：“我不想让别人听见这些，你给我稍微注意点！”似乎是不想让同行的女性知道这是便宜的套餐价。这些事情，之后久我又重新提醒了她一次。

    还好，总算平安无事地熬了过去，从上周开始办理入住业务。这比退房业务难多了，又费神。客人们的要求千差万别，有时甚至可以称得上是无理的难题。即便如此，前台柜员也要随机应变地处理，不能引发矛盾。“做不到”是宾馆从业人员的禁句。

    什么时候才能变得专业起来呢，真的会有那么一天吗——每次犯错的时候，尚美都会很不安。

    晚上八点刚过，那个三人组出现了。全都是男的，只有一个人穿着西装，其余两人打扮得都比较随便。那两人体格都很健壮，但其中一个块头格外大些。看见他，尚美有点紧张。那是两年前退役的前棒球选手大山将弘，现在从事演艺活动和棒球解说。连完全不懂棒球的尚美都知道他，可见是一位明星选手了。

    仔细看看，另一位大个子也挺眼熟，看来也是前棒球选手。虽然名字不熟悉，但他作为大山将弘的小弟，经常在电视上露面。有人评论他说，虽然作为选手的成绩不咋样，讲起话来倒还挺有意思的。

    他们身后跟着一个推着手推车的客房小弟，手推车上放着行李箱。多半是出国旅游吧。说不定是在这座宾馆住上一晚，明天就去成田机场呢。这座宾馆去机场很方便，旁边就有机场班车的停靠站。不过，大山将弘一行人应该会包车或是坐出租车去吧。

    穿西装的男子小跑着来到柜台边。“我叫MIYAhARA……”

    尚美把目光移向屏幕。MIYAhARA——曾经很熟悉的姓氏。

    找到宫原隆司这个名字时，她吓了一跳。连名字都一样。她不由看了看那个男人的脸，然后“啊”地一声叫了出来。

    对方好像还没有注意到，看向她时，才睁大了眼睛，半张着嘴。

    接着，他的视线向尚美的左胸移去，是在看名牌吧。

    那目光再次看向她的脸，眼睛眨巴了几下，嘴角松弛下来。“真没想到啊，你在这儿工作……”

    尚美缓缓低下头去，答了声“好久不见”。她受过训练，遇到熟人时该怎样应对。原则是把私人会话保持在最低限度，对方是客人，这一点不会改变。这也要求临机应变的能力。

    “对了，你之前说过呢，说梦想就是在宾馆工作。我想起来了。”

    尚美微笑点头，在电脑上确认了预约内容。

    “一间套房、一间高级双人房、一间高级单人房，只有单人房需要禁烟，是这样吗？”

    “嗯，没错。”尚美把三张住宿票放在柜台上，说明要填写住宿者姓名和联系方式。

    “可以都由我来写吗？”

    “如果可以的话，最好由本人填写。”

    宫原说了声“了解”，便回到那两人旁边。两人正在说笑，宫原不知说了什么，大山的笑容忽然消失了。“你去填！”粗声粗气的大阪腔传进尚美耳中。

    宫