“瀛海威哗变惊天下”
经营,并在战略上重新思考自己的投资定位,逐步把单纯的风险投资转入战略投资,将瀛海威资源纳入中国兴发集团整体发展战略范畴,酝酿实行全新的资源配置与业务规划。在这样的考虑下,更换总裁似乎是一个顺理成章的事了。
值得商榷的是,中国兴发集团在做出如此敏感决定的时候,对时机和方式的考虑不够细致,对可能发生的舆论和信任危机缺乏准备,以致决定一出,哗声四起,把自己弄成了一个蛮横、急躁的婆婆形象。在一个危机已经显露的时期内,如果再出现这种缺乏理性沟通的情况,那么任何出人意料的事就都可能发生了。不久,一个更惊人的新闻再一次把中国兴发集团逼到很被动的角落。
1998年11月26日,就在张树新被迫辞职5个月后,一条帖子挂满了互联网上大大小小的中文论坛:瀛海威公司除总经理外的整体管理团队集体出走。
一份由15人集体署名递交给中国兴发集团的“辞职报告”称:中国兴发集团高层关于瀛海威将“彻底改革”、“彻底转型”、“凤凰涅槃”的新决断,与公司经营人员对未来发展方向的憧憬存在明显的分歧,他们“深感已无用武之地”,“无意于苟延残喘”,“已汗颜于继续领取瀛海威的工资”,“我们需要能让我们继续施展才能的网络信息服务空间”。
这是迄今中国网络业界最严重的一次人才集体大逃亡。“瀛海威哗变惊天下”,唯恐天下不乱的传媒用这种耸人听闻的标题渲染着这一事件的凝重。如果说张树新的被迫辞职是拔掉了企业的一面旗帜的话,那么,这次集体出走则无异于整个“瀛海威高地”的自我引爆。
业内人士普遍认为,瀛海威这支团队是国内一个不可多得的知识精英群体,在技术、管理和服务方面,具有很强的能力和丰富的经验。《互联网周刊》主编姜奇平在评述文章中十分羡慕地陈述道:在技术应用和网络开发方面,几乎所有的瀛海威网上应用软件都是自行组织开发的,丰富的网络维护、网络开发和管理经验,是这支团队最大的技术特长;在信息内容的组织与开发方面,以团队成员为核心的网上创意思路,确保了“瀛海威时空”站点在几乎没有任何新投入的前提下,仍在国内网上中文信息内容的质量和丰富性方面居领先地位;在企业的经营组织和管理方面,瀛海威各地分公司几乎都是在极短的时间内高效率地由这支团队中的成员独立创建的;在信息服务的质量方面,瀛海威被公认为是高水平的,在线路资源、价格等条件与他人比较完全无法抗衡的恶劣条件下,瀛海威正是靠着优质的服务赢得了客户。
也就是说,在张树新离去之后,正是依靠着这支管理团队的力量维系着瀛海威仅存的江湖尊严和生命线,甚至它仍被认为是“最受用户欢迎的中文信息网站”。
在哗变发生后,中国兴发集团与这支管理团队曾进行过数度接触,然而最终仍是恩断情绝,覆水难收。从表面上看,双方的矛盾在于各自对瀛海威的业务战略方向存在分歧,中国兴发集团认为“瀛海威业务将彻底改革,向企业网方向转型”,而管理团队则坚持“百姓网”仍大有前途。而仔细研究却可以发现,这种业务上的分歧并非不可消弭,不可调和的是决策层与管理层的互不信任和感情破裂。
在辞职报告递交后1周,中国兴发集团正式向新闻媒介宣称管理团队集体辞职是“由张树新一手策划的、非正常因素引起的非正常组织行为”,董事会将区分不同情况对提出辞职的人员予以除名、接受辞职和其他处理意见,并保留对15人的诉讼权利,其口气强硬已无任何回旋余地。
1998年底的中国网络业界一派火热:刚刚被评为全球数字英雄50人之一的张朝阳把搜狐的域名正式改为“SOhU”。王志东与华渊网的一笔号称5000万美元的合作协议笔墨未