Roseonly:是爱情使者,不是卖花商人
一个帅气的外国小伙,坐着进口的mini cooper,给姑娘送上一盒精致的玫瑰花,不要以为他是为了获取姑娘的芳心,其实他只是个花店快递员,这家花店就是Roseonly。
卖花是很早之前就出现的一个行业,可要想做出点文章并不容易,它的产品溢价能力在哪儿?产地?售卖的地段?还是精美的包装?
Roseonly的创始人蒲易给出的答案是“因为爱情”,“我们要求你一旦在我们这里注册了你一辈子只能送一个人的花。因为爱情它就是一个唯一性。那你换女朋友当然不能送了,哪怕你离了婚你把离婚证给我们,我们也不能(把花)送给你新的夫人了,很抱歉”。
传播爱情是蒲易做Roseonly的初衷。这个看似缥缈的理念,却成了后来品牌成长的关键。在80后的蒲易看来,男孩应该送心爱的女孩全世界最好的花。从这个初衷出发,一直有着创业梦的蒲易,希望像苹果公司那样打造出极致的产品。
“全世界最好的花”是个什么概念?
蒲易称Roseonly选的品种是厄瓜多尔的玫瑰。因为厄瓜多尔靠赤道最近,是全球最好的玫瑰主要供应基地。Roseonly找了一家叫皇家玫瑰的种植园,为担心交叉感染,他们每剪一支玫瑰花就会花费一把剪刀。即便这样,Roseonly的花也是百里挑一挑出来的,他们对玫瑰的尺寸、长短都有要求。
为了保证产品的唯一性,蒲易付出了最高的采购价格,他和供应商签订了独家协议,Roseonly卖的玫瑰颜色品种其他渠道商不能再卖,在2月14日情人节这样的关键时刻,玫瑰园优先供应蒲易的网店。
为保证鲜花能娇艳如初地出现在全国用户面前,他们一开始选择了一个非常牛逼的合作伙伴——联邦快递。联邦快递不仅速度快,而且具备专门的鲜花配送渠道,能确保Roseonly的鲜花在24小时之内到达中国300多个城市。这些宣扬爱情唯一的花都被放在精美的盒子里,这些盒子会呼吸,还能承受长途颠簸,这样就可以保持花朵的新鲜度与完整度。
很多电商为拼价格战,降低成本,选择的都是最便宜的物流公司,而Roseonly反其道而行之,选择了最贵的物流公司,蒲易的回应是“我们只关心用户体验”。
这个对爱情有着唯美诠释,且宣扬爱情唯一性的网站,决意要把世界最好的花装扮为爱情使者,争取在最短的时间内传递爱情,表达爱意,也使得这家本应有着铜臭气的商家,周身散发着小资、浪漫的情调。一家网上卖花的店铺——Roseonly,已经具备了强大的溢价功能。
Roseonly是电商时代小而美的又一品牌代表。互联网经济给了电子商务很多细分市场,有些消费者要性价比,就有了凡客、小米这样大众化的平民电商;有些消费者要独家订制,要高贵小资,就有了Roseonly这样高端精致的小资电商。
在蒲易看来,Roseonly的品牌溢价能力非常高,“在这个品牌背后我们有一个文化或者理念去支撑,就是一生只能送一个人。这让我们跟其他的花店或者其他的情侣礼品店非常不一样;我坚持以互联网的思维来做传统的生意,坚持以用户体验为机制。花,哪里的漂亮我就买哪里的。盒子,用户觉得怎样舒服,我们就怎么做。你看我们999的盒子上面还有个小的提手,就是盒子太大了女孩可能拿着不方便,我们做了个小的提手,全世界没有任何人、没有任何花店,有这样的盒子。我们把用户体验做到了极致”。
“一生只送花给一个人”,这是所有女人对爱情的期许。爱情主题的营销有时候只用单方面满足姑娘们的需求。所以,一支道歉玫瑰,399元的价格也就不那么重要了。经过爱情的