，微软的商业帝国也曾经历风雨无数。视窗开发的一再失败曾经是微软历史上最大的伤痛，当比尔·盖茨满怀激情想要争夺视窗市场时，迎来的是一次接一次的失败，内忧外患。伟大的企业家从不会在危难时怨天尤人，而是默默地振作。此时的盖茨冷静地抵抗住内外压力，带着自己的信念，带领微软走出危机，走向进一步的辉煌。

    之危机背景

    “在微软历史上，从来没有过这么让人伤心和沮丧的经历。”说这个话的是当时微软视窗研究小组的主要负责人麦克乔治。

    1981年，苹果抢先一步开发出了被称作麦金托什的机器软件，这种软件为用户提供了前所未有的图形用户界面。让别人拔了头筹这样的事是比尔·盖茨无法容忍的，于是，开发视窗更为紧迫，盖茨希望凭借这一在性能上更优的软件扳回一城。盖茨对此软件的开发无比重视，从外寻求了麦克乔治等技术人才，并划出微软最优秀的20名程序设计员组成团队，全力以赴地进行研发。而且，微软对外许诺这将是个颠覆性的新产品，这给外界带来了无限的遐想与期待。

    然而，由于当时的PC电脑内存容量太低，其8088微处理器的速度太低，无法满足视窗所需，同时，比起以往的MS—DOS等，视窗本身的复杂程度几乎超出了所有人的预想，因此视窗软件开发了两年多，却一直身陷泥潭，并未见任何实质性的突破，视窗的面世似乎遥遥无期。无奈之下，微软只得无可奈何地宣布将原定于1983年年底的交货时间推迟至来年的第一季度，这让号称“我们出售的是承诺”的微软公司，特别是盖茨个人觉得非常有失体面，然而，真正让人沮丧的事情随后一件接着一件发生，后果完全出乎了盖茨的预料。

    2月，当300多家硬、软件公司满怀期待地赶往西雅图希望可以拿到微软关于视窗的文件时，微软再次宣布将视窗的供货时间推迟至5月，众人失望而回；待5月，微软的销售经理人只得一一拜访各家用户公司，像他们道歉说视窗软件的供货将再次推迟至8月。一二再再而三的拖延，用户们逐渐失去耐心，转而开始探寻“可视”公司的VisiOn软件的可能性。这对微软来说是个极度危险的信号，如果“可视”公司抢先一步实现了技术的突破，那么这块市场微软就将失之交臂，只剩下扼腕叹息的份。所幸的是VisiOn软件以及其后IBM亲自出马推出的“顶视”软件皆由于技术上并未彻底突破而遭遇市场反应冷淡，人们转而继续期望视窗的诞生。这对微软来说是一次喘气的好机会，但无形的压力也越来越大，如果视窗依然无法达到人们的期望，就意味着微软也将黯然退出这场角逐。8月旋即而来，然而，微软依然交了白卷，这次，在失望之余，大家再也没有多少耐心，新闻界开始极尽挖苦之能事：“如果你想成为像比尔一样的亿万富翁，你必须先学会当众吹出直径一寸以上的大泡泡。”舆论的冷嘲热讽，市场的失望情绪，让微软陷入两难境地，视窗的开发进退维谷。

    但是，坚持只做最好软件的盖茨以其强大的信念激流勇进，他摒弃外界的一切杂音，转身继续寻求公司内部的症结。意识到自身在行政管理经验上的不足，盖茨果断退居董事长之席，将总裁之位让给了具有高超组织能力的谢利。而正是因为这次转换，视窗的开发出现了的转机。谢利经过一番调查发现视窗计划之所以推进缓慢，除了技术上的原因，组织与管理上的混乱是阻碍计划推进的重要原因。快刀斩乱麻，谢利开始大刀阔斧地进行人事、组织结构的变革与调整。而此时的盖茨则全身心地投入软件总体框架和发展方向的制定。各司其职、各展所长，1985年初，视窗的开发终于走上了有条不紊的轨道，而此时的盖茨更是展现出临危不乱的大将风范，为了开发出尽可能完美的软件，盖茨索性将视窗的交货时间一下子推