第八章 构建精诚同心的团队
式清洗了他们的股份,为此向潘石屹索要1亿元。由此可见,亲密的朋友并不等于最理想的合作伙伴。相关调查显示,中国合作创业的企业中,经过3年团队仍然能够完整保留的不到5%。因此,创业者在选择合作伙伴时一定要慎重,不仅要求双方在能力、性格上都有较好的互补性,而且还要知根知底,相互信任。
选错元老,无奈关门
学酒店管理专业的李萱一直梦想着做一家餐饮公司。2004年,李萱和一个合伙人在北京开了一家做宴会外卖服务的公司。她的合伙人是一位拥有10余年外卖经验的“海归”,一直在海外工作的他曾同时掌管5个餐饮部门,具备丰富的管理经验和专业知识,有这样的管理者辅助,让李萱感到很有信心。
最初,他们为朝阳公园附近写字楼里的公司做了几场司庆、公司聚餐和新闻发布会等活动,取得了不错的效果,也为公司赚取了不少利润。
然而不久后,李萱的公司在客户开发方面越来越难,接的订单也越来越少。她的合伙人尽管在国外做宴会方面拥有丰富的经验,但在国内几乎没有客户资源,而且也缺乏开拓客户的兴趣。在这种情况下,公司决定附带做工作餐(快餐)业务,因为做工作餐的运作资金不需要很多,相对循环周期短而且灵活。她认为北京的商业圈很多,快餐市场相对稳定,其发展已日渐成熟,尽管利润不高,只要数量得以提升,利润仍是显而易见的。就这样,公司以宴会外卖为主打项目,用快餐保障收支平衡以及维持公司正常运转,生意又忙碌起来。
不过,后来公司在承办宴会外卖活动时,李萱却感到了人手不足,有点力不从心了。而作为保障收支平衡的快餐却又不能停下,否则公司的品牌形象和服务质量就会受到影响,从而“两败俱伤”。同时李萱发现,快餐正在拖累公司的业务,兼做快餐正成为他们的一个错误决定。因为公司虽然一直都在忙碌着,却一直处于亏损状态,快餐市场其实垄断性很强,产业过于被动,而且负责人回扣太多,加上食品时令差价悬殊,量少又导致自然管理成本升高。这个时候,由于精力有限,李萱已没有机会做更多的宴会外卖来填补做快餐造成的亏损。公司也没有资金再运转下去。
终于,在2005年的6月,李萱和合伙人忍痛割爱,将公司关掉了。李萱也因此有了负债。
李萱觉得除了目标市场定位不明确导致公司倒闭外,对合伙人的过分依赖也是其失败的原因。她的合伙人尽管是一位拥有10余年外卖经验的“海归”者,而且也很能吃苦,但是被忽略的是中西文化和整体社会背景的差异。长期的海外生活已经让他对国内的环境感到陌生,导致了认识上的偏差,以至于误认为外卖市场一定会被国内市场认可,事实证明他的判断过于超前,至少目前市场规模还很有限,也不会迅速成长。因为商家经常将活动成本和活动所带来的收益进行比较,这样无形中减慢了这个产业的发展速度。此外,合伙人没有客户的积累和开拓意识,意味着做宴会外卖存在很大的风险。因此,尽管后来多方弥补,但是一开始选错元老带来的损失已经无法挽回。
细节37 各取所长,各取所需
找到合适的合伙人,从某种意义上说,是创业的基础,也是生意成败的关键。而核心团队成员之间,最好有互补性。这种互补,既是知识、经验、资源上的互补,也是性格、能力上的互补。一个好的搭档,最好能在很多方面都跟自己互补,而不是跟自己一样,当然更不是相克。当然,人有所长,必有所短。选择合作对象的时候要看清其长,也要学会包容对方的短。所谓取长补短,是取别人的长补自己的短,此为团队的真正价值。
那些完美的搭档
宝丽来公司于1937年由艾德温·兰德和乔治·威尔怀特所创立。兰