、中国服装网等行业垂直网站更是难以望其项背。

    在B2B领域，阿里巴巴基本上没有竞争对手。难怪马云说，他用望远镜都找不到竞争对手，虽然狂妄倒也是事实。因为在B2B领域，参与者基本上都是企业，具有相对的稳定性，一旦认准一个平台就不会那么容易转换。

    B2B网站的主要客户是中小企业，习惯于享受互联网的免费大餐，大部分的注册者都不愿意购买付费服务，国内大部分B2B网站都处于烧钱的状态。B2B收入模式以会员费和广告费为主，由于免费客户也可以发布、搜索信息和使用一些基本的服务功能，出于成本考虑大部分中小企业选择免费服务，付费会员比率一般只有10％左右。

    行业赢利的艰难、阿里巴巴遥遥领先的优势和良好的财务状况，将使其他B2B网站难以撼动阿里巴巴的领先地位。

    中国的中小企业数量持续增加，使用第三方B2B电子商务平台的仍不到三成，而这一比率呈现出快速提高的趋势，也就是说未来将有更多的中小企业选择这一服务。同时随着互联网的发展，收费服务将越来越为用户所接受，更多高价值的B2B增值产品的出现也将使客户更心甘情愿地购买付费服务。阿里巴巴近年注册和付费会员的高速成长说明了这一点，会员收费为阿里巴巴带来了稳定的现金流。

    阿里巴巴能成长为“B2B王者”，还有一个重要原因是中国日益成为世界制造中心和采购中心。中国拥有世界数量最庞大的产品供应者，蜂拥而至的世界各国采购者。这些企业大部分都是中小型企业，阿里巴巴为它们提供了高效而低成本的营销渠道。

    马云最先发现这一商机，并紧紧地把握住了机遇。“马太效应”让阿里巴巴的会员数量成倍增长，越来越多的市场份额被阿里巴巴占据。

    马云的日子开始好过起来，他开始向全球出击，到世界各地去展示他的“绝世口才”。如今，商人们打开电脑，看到的界面是indows；将来，他们看到的也许会是阿里巴巴！因为马云说：“他们需要的一切服务，阿里巴巴都将提供！”

    阿里巴巴，不仅是B2B的王者，更要成为“贸易”的同义词！

    第二节 诚信通：诚信通天下

    2002年3月，一双紧握在一起的蓝色小手标志，出现在阿里巴巴中文网站部分会员的商铺页面上，它有一个响亮的名字：诚信通。

    诚信通只是一个软件，重要的是其无形的价值，它承载着诚信的记录和评价。诚信通同时也是一种信用评价机制，它与其他信用评价机制相比有着很显著的特点：政府部门、银行和不少社会机构都有信用评价机制，但这些信用资料既没有形成网络，也不公开。阿里巴巴对申请成为诚信通会员的客户有严格的审核程序，企业的资料，除了它的资质，还包括它提供的别人对它的评价和其他会员对它的负面评价，阿里巴巴都会在网上公开，而且不会删除。一个诚信通客户想要了解另一客户是很简单的事。

    做人要讲诚信，个人的诚信越好，声誉就越好。做企业就像做人，声誉和诚信对企业的发展同样重要。马云开始注重阿里巴巴网站上的企业是否诚信经营，他要打造中国企业的诚信，树立阿里巴巴的诚信。

    2001年年底，B2C网站My8848轰然倒塌，直接将网络信用推向崩溃的边缘。这是中国互联网环境变得浮躁的一个缩影，当时许多网络公司纷纷从免费网络服务转向收费服务，单方面撕毁了之前承诺的免费协议。网络信用变得岌岌可危，中国电子商务在发展初期遭遇了诚信危机。

    各电子商务公司降低门槛和扩大规模，鱼龙混杂，平台上各客户的品质和规模必然良莠不齐，甚至有不少企业会浑水摸鱼，以次充好，影响了整个虚拟市场的大环境。因