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烫手山芋——征战雷德蒙
,在微软公司仅有短短5年的资历,而且他在微软公司还没有真正做过产品,这样一个闯入者突然空降,要赢得大家的信服还需要很大努力。

    像以往一样,每接手一项新任务,张亚勤首先做的是修炼内功。为了尽快熟悉业务,张亚勤买了一大箱子书籍,找齐各种资料,然后一本本地看,边看边自己编代码,花了将近一个月的时间来熟悉业务知识。张亚勤知道,务实的美国人承认的是业绩:“美国的技术人员只相信真理、相信知识,只有让他们觉得你真懂,他们才会相信你作出的决定和指挥的方向,不然会认为你在瞎指挥。”

    尽管已经熟悉了业务知识,但张亚勤同当初从李开复手中接手微软亚洲研究院一样,并没有急着去烧新官上任的三把火,而是对移动与嵌入式开发部门的整体架构、发展规划以及管理体制进行了一番梳理。

    原来的产品开发资源在部门内的各个方向上都是平均分配的,做手机系统的部门与做电视系统、汽车系统、PDA系统的部门分到的资源一样多,这样虽然平等,但也使得每个方向的产品开发都没有什么大的突破。综合考虑后,张亚勤认为重中之重就是建立团队之间的“向心力”,让大家在部门发展战略规划上取得共识。张亚勤说:“一个团队要发展,所有的成员必须达到共识,即使在小的方面不一定有共识,但在大问题上一定要有统一的观念。”张亚勤开始运用自己阅读《孙子兵法》的收获来管理团队,《孙子兵法》中讲究“道”,而这里的“道”就是要认识到产业发展的趋势和方向。

    悟透了“道”的重要性,张亚勤做的第一件事就是将部门的资源进行重新分配,打破原来平均分配的思路。他提出将80%的资源集中到智能手机平台的开发上来,其他方向分享20%的资源。在张亚勤看来,在移动与嵌入式系统开发领域,智能手机的发展将是重头戏,代表着产业的未来,其规模终会超越PC。张亚勤告诉大家:“手机做好了,要做汽车、电视或家电的嵌入式系统就相对容易很多,如果手机的系统做不好,那其他几个方向做成的可能性更小,最终将有可能‘全军覆没’。”

    同时,张亚勤明确了微软公司作为软件供应商,只做软件平台不做产品的发展战略。移动产业链上下游包含若干个节点,而微软公司要集中自身优势部分,只做手机的软件平台,这是张亚勤为这个部门作的一个长期的战略规划。战略方向确定之后,张亚勤把“质量、稳定性和简单”作为技术攻关的核心。

    在张亚勤接手之前,微软公司在移动通信领域做的产品大多是出于防御战略的,理由是别人都在做。现在,张亚勤作战略调整的目的,是想要把防御性产品变成进攻性产品,这样做自然需要极大的推动力。

    然而,张亚勤作为微软全球副总裁,并不是受到所有员工欢迎的。尤其是在进行开发资源分配的时候,除手机之外的其他部门的很多员工并不满意,甚至有个部门的总经理威胁要辞职。

    在这种环境下,对于一个一直保持微笑的年轻上司来说,不能不说是个莫大的挑战。张亚勤并不害怕对方的威胁,怕的是大家不理解。他相信自己的决策是站得住脚的,于是他想尽一切办法来说服持反对意见的员工。看似平和的张亚勤在关键时刻也会露出他强势的一面,有一次他甚至在经理大会上气愤地将桌上的东西掀到地上。张亚勤的“软硬兼施”和“有理、有力、有节”促使越来越多的员工开始冷静思考。

    老资格的员工们发现,这位年轻的上司不仅懂研究,懂最前沿的业务知识,而且也懂得他们的产品代码,懂得产品最细节的知识。一开始不信任张亚勤的人看到他确实对这个行业把握得很准,也慢慢接受了这位年轻“空降兵”的指挥,各项工作开始走上了正轨。经过大约6个月的时间,张亚勤度过了他征战雷德蒙
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