猩猩会说“妈妈”“爸爸”和“杯子”（Cup）。最后它学会了在恰当的情景中说出这三个词，当它想喝水时它能小声说出“杯子”。艰巨的试验继续进行，小猩猩到6岁时（人类的幼儿此时学会的词汇已大大超过2000）词汇量总共才增加到7个词。

    这种差别是脑子的差别，而不是发音的差别。黑猩猩发音器官的结构完全可以发出许多不同的声音。其发音器官并无缺陷，不足以解释它为什么不能开口说话。它的弱点是集中在头颅之中。

    与黑猩猩不同，有些鸟类有显著的口头模仿能力。鹦鹉、虎皮鹦鹉、鹩哥、乌鸦和其它一些鸟类，能毫不费力地模仿整句话。可惜，它们鸟类的大脑限定了它们，使其不能充分利用自己的模仿力。它们只能重复人教给他们的话，依样画胡芦地模仿其中的声音，只能按固定的顺序机械地重复，不能把模仿的声音与外界的事件联系起来。然而，令人吃惊的是，黑猩猩和猴类竟然也不能再进一步，在它们目前的水平上再有所成就。哪怕是学会几个简单的、受文化制约的词，也会对它们在自然栖息地的生活中大有助益的；所以我们难以理解，它们在进化中为何不能学会几个词。

    再回头说我们人类。我们与其它灵长目动物共有的咕哝、呻吟和惊叫，并没有被我们新近学会的卓越的语言能力排挤掉。我们与生俱来的声音信号保留下来了，其重要的作用也保存了下来。它们不仅是我们建造语言摩天大厦的语音基础，而且作为人类独特的交际手段，亦有其与生俱来的存在权利。和言语信号不同，它们的出现不需要专门的训练，而且它们在世界各民族文化中的意义相同。惊叫、抽噎、笑声、咆哮、呻吟和有节律的哭泣等等，给普天之下的人传输一样的信息。和其它动物发出的声音一样，这些人类与生俱来的声音与人的基本情绪相联系，它们立即使人产生印象，了解发出这种声音的人是何动机。同样，我们保留了本能的表情：面带微笑、例着嘴笑、皱眉蹙额、目不转睛、面带惊恐、满面怒容等等。这些面部表情在不同的社会中也是一样的。尽管人们学会了各自文化中独特的姿势和体态，这些相同的面部表情仍然保留了下来。

    看看人类共同的基本声音和表情在个体发育中的成长过程，是饶有兴趣的。有节奏的哭叫从降生那一刻起就出现了（我们对此十分熟悉。微笑出现稍晚，大约是在五个星期之后。笑声和发脾气要等到3－4个月时才出现。仔细考察一下这些模式是有价值的。

    哭叫是人发出的最早的情绪信号，而且是最基本的情绪信号。微笑和大笑是人类特有的相当专门的信号，但是哭叫是人类和数以千计的物种共同的声音。事实上，一切哺乳类（且不说鸟类）在受惊时和痛苦中都会发出尖叫声、嘶叫音、哇哇声和号叫声。在高级哺乳类中，面部表情进化成视觉信号手段，他们在发出惊叫的同时，还有惊恐的面部表情相伴随。无论这类反应是幼仔还是成年动物发出的，它们都表示出了大的问题。幼仔给父母发出警报，成年动物给同一群体的其它动物发出警报。

    我们在婴儿期中，有许多东西使我们哭叫：我们在疼痛、饥饿时哭叫，周围没大人时哭叫，遇见陌生的刺激时哭叫，突然失去舒适的源头时哭叫，不能得到急需的东西时哭叫。以上各种范畴的原因归结为两种重要的因素：身体的痛苦和不安全感。在任何一种情况下，一旦信号发出，它就立刻产生（或者应该产生）父母作出的保护性反应。如果信号发出时孩子不在父母身边，它就立刻产生缩短孩子和父母距离的效果，直到父母来到孩子身边，将他抱在怀里，或摇晃、或轻拍、或抚摸。如果婴儿已经抱在怀里，如果抱起来之后婴儿仍在哭闹，那么就需要看看孩子身上是否有疼痛之处。只有孩子哭闹的信号消失之后，父母的反应才会终止（在这个方面，哭闹和微笑、大笑的模