第一部 7
只管向我报告
经营者和领导者,不要认为都用自己人是最好的。自己的人可以用,但他们必须是对你效忠的自己人。而不能让下面人之间徇私,超过对你效忠的程度。如同故事中,江经理和王经理(小王),都是总经理的自己人。一个是亲表弟,一个是亲自提拔出来的好部属。江与王都对总经理效忠,却彼此是客观地各尽本职。
相反地,如果王与江的私情有可能超过quot;公事公办quot;的程度,则不是好现象。
不论在政治、军事、商业界,聪明的领导者,都知道怎样安排部属之间的quot;权力均衡quot;,使领导者能不被蒙蔽,也减少部属联合叛变的可能。
从部属的角度看。如果你是个没有背景的人,绝对不要因此认为争不过那些quot;有关系quot;的。要知道,quot;没背景quot;正可能是你的优点,你可能因此而quot;找到背景quot;。
此外,如果你喜欢拉小圈圈,也必须小心。在主管者的眼中,小圈圈不但最容易惹闲话、造是非,而且最容易作弊。你尤其不可跟业务上应该quot;客观对立quot;的人拉小圈圈。譬如你是会计、他是出纳,你们走得比谁都近,似乎形形不离。据你想,这两个部门本来就该合作无间。但是你也要知道,商业界的一句老话:quot;会计兼出纳,弊端丛生。quot;所以,私交是私交,公事仍然要公办,如果有公私不分的现象,绝对是大忌。
当然,如果领导者采取quot;直接领导quot;的方式,也可能造成两个缺点。
第一,是quot;马屁精quot;型的部属,巨细靡遗地向你报告,造成累死领导者、不能分层负责的情况。
第二,是你经常会听到闲话,不是这边告一状,就是那边参一本。
面对两个缺点,你必须一方面做到充分授权,要求部属分层负责,一方面对于各种quot;小道消息quot;,要有过滤的能力。你尤其要多听少讲,免得部属拿你无心的一句话,quot;鸡毛当令箭quot;地下去传递,造成许多不必要的困扰。
记住,一个开车时闪躲每个路上小坑沿的人,常有较高的出事率。中国更有句谷话:quot;不痴不聋,不作阿家翁quot;。一个对于部属告的每个状,都作立即反应的人,绝对不是最佳的领导者。
领导者怎样使属下各尽本职,客观地树立,而不是主观地敌对,以避免徇私、腐化,是一门很大的学问。
落入谁口袋
图省事,而把东西完全包出去的做法,经常是最不智的。因为又贵、又危险。
但是,如果你说:quot;我是新手,不懂怎么做,当然交给一家最方便。quot;
那么,我建议你试着抽出中间一个步骤,由你另外找一家来作。
毛病大家说
接过书,小青真是兴奋极了!这是她主编的第一本校刊,翻开来第二页,就有她的文章。
她翻过来,翻过去,看了又看,觉得好亲切。每一篇东西,都是由同学投稿中选出来的。最前面是作文比赛得奖作品,然后有优美的散文,再下来是跳跃的新诗,最后则是厚重的小说和论文。
quot;这是照指导老师讲的,看一本杂志,不必细看,只要翻过去,就能感觉轻重和疏密的节奏。quot;小青心想。只是当她快速翻阅的时候,却怎么看,怎么不对劲。
为什么版面一下高,一下低,跳来跳去,不在同一个位置呢?
为什么文字一下浓,一下淡,会变来变去呢?
小青找几位编辑开会之后,决定请装订和印刷厂的老板来谈谈。
quot;哎