第二章 第一把火
其实哪个单位都有一批这样的人,大姐大,大哥大,滚刀肉,蒸不熟,煮不烂,又得哄着,又得贡着,要说谁打了招呼,下了旨意,倒还真没有,就是他把背景往那一摆,咱自己就投鼠忌器了。
从原来管七个人,到现在要管七十多人,向天歌有些不太适应。第二次开广告部的全体会,向天歌宣布了运营小组的成员分工,管天亮是运营副总监兼管地产、家居、汽车、家电四大行业,郑曙光负责全面改组发行部,叶子凡负责医药、金融、美容、教育、旅游分类五大行业以及所有专刊的策划并签付印,靳常胜出任行政总监,除了负责广告部的内外通联、日常管理还代管物流、餐饮、报花等小行业,报社直接客户和大品牌开发由向天歌主抓。
开会前,向天歌嘱咐靳常胜置办了一台电子考勤打卡机,给全体员工做了示范。简安祥时代乱了那么久,他现在要做的就是立出几项规矩来,他说:“我这个人看上去有时候不苟言笑,其实是个挺温和的人,大家有缘共事,在一起就是兄弟姐妹,广告部的制度很简单,也很容易做到,概括起来只有两条,一是永远不要违法乱纪,二是定下的事情就要按时、保质做好。至于广告,可能有人初涉此行,觉得高深莫测,其实我也是个新手,但是隔行不隔理,我自认为没有那么多的玄妙。我先给大伙讲个笑话,说一个女孩因为平胸,很是自卑,好不容易找到男朋友,感情深了以后,坦率地向男朋友说了这个缺陷。男朋友问她的胸部有橘子大吗,女孩不好意思地点点头,男朋友安慰她说,那就行嘛,我也不是要求太高的人。不久,两个人就结婚了,没想到新婚之夜,新郎大喊着从洞房里跑出来,说,冤死我了,难道金橘也是橘子吗?”话音未落,几个小伙子忍不住笑了出来,有的女孩则下意识地扫了一眼自己的胸部,然后不好意思地低下头。向天歌接着说:“大家不要觉得新来的向总怎么这么不正经,也不要把它当做个黄段子来听,我希望你们能够记住这个笑话,因为它和我们广告有很多相似的地方,那就是避实就虚、偷换概念。你们看,那个女孩就是避实就虚、偷换概念的高手。出去谈业务时,有些事,一定要答非所问,如果客户将你的底细摸得很透,你的空间就没了,有时候我们说卖概念,实际上是卖悬念,卖的是关子,卖的是似是而非,行业与行业之间,需要一层窗户纸拦在中间,如果什么都一览无余的话,好多人就要失业了。”
向天歌见员工们全神贯注地听着,特别是坐在第一排的一个女孩已经记了满满的一页,而且画上了各种稀奇古怪的记号,他的演讲欲喷薄而出,他说:“广告之道,说难就难,说易也易,说穿了,可以不美但不可以不刁,可以不帅但不可以不奇,关键一点是能够让人记住,哪怕是因为它丑陋、它烦人。人到商场买东西,买的就是这个五秒钟效应,在五秒钟里能想起哪个牌子,哪个牌子就算成功了。”向天歌最后说:“我再提三点要求,做人力戒浮躁,做事力戒浮夸,做文案力戒浮浅,这是我的‘三浮’理论,也算是咱们广告部的运行准则。丑话说到头里,我向天歌最讨厌华而不实,对于广告人来讲,广告额才是硬道理,光说不练,只有请你离开。”
向天歌从员工的眼神里读出了钦佩之意,他见时机已经成熟,就不紧不慢地抛出最后一个绣球:“我知道大家最关心的是分配和管理。广告是个很具有挑战性的行业,大跃进时有句话叫‘人有多大胆,地有多大产’,广告就是如此,不怕想不到,就怕做不到。从明天开始,除了内勤人员外,广告部实行弹性管理,也就是只重结果不问过程,广告绝不可能是等来的,而是用带着嘴的脚和拴上脚的嘴换来的。‘海都’的信条是用事业感召人,用感情凝聚人,用利益捆绑人。运营小组经研究决定,将我们自行开发的客户广告提成比例由以前的6%提高到8%,月进款额在15万