难解中的难题
世界总是有许多难解的谜。20世纪,在百慕大三角发生的离奇失踪案,数以百计的飞机和轮船神秘失踪,曾引起世人瞩目,至今人们也没有找到答案。
华为在国际化的道路上快速奔跑,任正非也面临着一系列难解中的难题,这些难题事关华为未来的命运。能否成功解答这些难题,交出一份满意的答卷是对“教父”的严肃考验。
接班人难题
选择接班人就像“达摩克斯剑”,是一个很棘手的问题。通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇认为:长寿的大公司一是靠企业文化的传递,二是靠接班人的培养。
中国第一代民营企业家靠个人独特的魅力,“振臂一呼,应者云集”,抓住历史机遇,企业迅速成长起来,但这一阶段有很大的投机性。世纪之交,他们也大都到了退休的年龄,需要寻找接班人实现传承,以保持基业长青。
为了顺利过渡,许多企业家开始了权力“交接”仪式。李嘉诚把大权交给了长子李泽钜,但仍在时时指导;柳传志把联想分拆,交给杨元庆和郭为分管;鲁冠球把大权传给了儿子,并在幕后指导;倪润峰两选接班人,不合适又复出;宗庆后已接近退休年龄,大权是否交予女儿还待定。
在西方,有一套成熟的职业经理人制度,企业选接班人不存在什么难题。但是在中国,尤其是民营企业选接班人至为重要。要想逃出“富不过三代”的宿命,接班人是关键。
但是,在创业初期,第一代企业家魅力太大了,他们有着不可替代性,后来人都被他们的光环遮住了。人们总感觉接班人的能力不及前人,不能服众。
在最初创业时,任正非依靠个人独特的魅力,招揽了大批人才为他效劳。他的魅力曾经让许多员工感动得落泪。正是这种魅力的吸引,华为人士气高涨,艰苦奋斗,同心同德,闯出了一番天地。很多老员工一直怀念这段美好的岁月,相当一段时间内,华为员工、管理层甚至是华为的客户和合作伙伴,都对任正非发自内心地崇拜。
已进入“耳顺之年”的任正非也到了选接班人的时候了,但是他的光环太耀眼了,后来人很难企及。真正能够接替任正非的接班人,关键一点是拥有驾驭全局的能力,保证华为平稳过渡,实现基业长青。
任正非为了华为呕心沥血,励精图治,企业的发展从管理到生产、从国内到国外等无不渗透着他的理念。任正非是一个思想家,他希望接班人能够形成思想的魅力,使企业达到“从心所欲不逾矩”;希望接班人能够青出于蓝而胜于蓝。但任正非的思想很深邃,在华为无人能出其右。因此,接替任正非的人面临着严峻考验。
华为有各类副总裁100多位,但是至今没有一个能够合乎他的心意。有技术天才但没有他的管理策略,有管理策略但没有技术天赋,有两者兼有但又都不突出,这就难以抉择了。没有选择的时候,就放弃选择。最后的结果很有可能是,这些人都不选择,而另找他人。
这个他者不大可能是来自海外的“空降兵”,因为他们与中国的文化差异很大,也不一定认同华为的文化理念,沟通等都有一定的困难。
这个他者,很可能是一个持中庸之道的人,不太显眼,能够赢得左右的大概认可。任正非或许正在酝酿最佳的人选。
制度、文化和人的融合
客户问:“如何帮助客户增加收入?”
华为人答:“用我们的设备。”
客户又问:“如何减少成本?”
华为人答:“用我们的设备。”
客户又问:“如何做需求引导和提升业务能力?”
华为人依旧回答:“用我们的设备。”
这是在一次某国际著名运营商召集的3G网络发展工作会上,德意