四、让全世界都信赖格力
,品牌是企业进入市尝占领市场的有力武器。综观1994年到2007年这十几年来格力的发展步伐,可以说,正是由于我国参与到国际化的竞争和合作中,才使得格力电器能够快速地成长起来。
1994年,格力电器仅仅销售了30万台空调,销售额不过8亿元,而且全部是内销。
21世纪初,中国加入以后,格力的销售与管理也相应进行了大幅度的调整,2007年空调销售完成2000万台,实现销售额超过300亿元,仅外销就实现了60亿元。用董明珠自己的话说,这正是参与了国际竞争的结果,“参与国际竞争就像是一场练兵,作为竞争企业,我们绝不放弃国内市场,但一定要走出去,而且要打造具有国际级水平的中国品牌。”此外,在中国企业走出去后的发展模式上,很多企业见仁见智,做法各不相同。一些国内厂商的办法是“先投资建厂,后做市场”,而格力奉行的则是“先有市场,后投资建厂”的模式。中国企业“走出去”能否成功,取决于是否能为国家创造更多的财富,是否能持续获得消费者的认可,在有市场需求的情况下,再考虑投资建厂,是稳健而明智的做法。印度、土耳其等许多国家,都曾要求我们去设厂,而且他们都有现成的厂房,我们没去。我跟他们说,这样做有风险,而且是我无法控制住的风险。所以,我们宁可从珠海生产,出口到那里去卖,直至我们觉得有这个市场需要时才去设厂。
必须先有市场,市场达到一定的份额,并有一定的实力时,我们才考虑在那里建厂。同样是出于这种考虑,面对外界发出的“格力电器怎么不去美国、欧洲等发达国家设厂”的疑问时,董明珠表示:空调是劳动密集型行业,只能在工资收入较低的发展中国家生产,才有竞争力,才有优势。从1998年开始,格力空调开始进入巴西市场,凭借产品质量优异和品种规格齐全的优势,很快就受到了巴西消费者的热烈欢迎,当年在巴西仅两个半月就实现销售额300多万美元。经过3年的努力,到2000年,格力空调在巴西的销售额已经达到3000万美元,一跃成为当地市场占有率第二的空调品牌。广阔的市场前景,促使董明珠下决心,在巴西投入2000万美元,建成了年生产能力20万台的分体空调装配厂。该厂于1999年在巴西破土兴建,并于2001年正式开始投产。之后,随着市场的进一步扩大,格力又进行了一次扩建,至2004年,巴西格力年产量已逾30万台(套),并实现赢利近2500万美元。截至目前,格力电器在巴西的销售网点已遍及巴西全境的24个州,共拥有300多家代理商、1000多家零售商以及300多个服务网点和安装公司。格力空调借助品种齐全、技术做工精湛的优势,成功进入了巴西圣保罗、里约热内卢、桑多斯、维多利亚等主要城市的大型超市并设立了专卖柜。巴西政府曾向消费者优先推荐格力空调,在各项政府采购中也首选格力空调,这大大推动了中国家电精品名牌良好形象的建立。对其他新兴市场,格力电器同样以其惯有的冷静,选择“借船出海”或“借鸡生蛋”等柔性渗透战略。
2004年6月,格力电器与美国惠尔浦签署空调出口协议,4万台空调正式进入印度市常这是中国空调企业至今出口印度最大的一份订单。
2005年3月,格力空调巴基斯坦生产线正式投产,与巴西基地不同的是,巴基斯坦生产线由当地经销商投资兴建,格力电器只负责提供技术支持和品牌管理。董明珠认为,格力对巴基斯坦这个市场还不是很了解,等到巴基斯坦市场做成功了,就可以把它慢慢收购回来,真正成为格力电器第二个海外生产基地。在海外建厂这个问题上,格力电器坚持一步一个脚印,稳步前行,不急于求成。同样,格力也没有立刻将巴西的成功模式复制到印度和俄罗斯这样一些发展中