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一、管理者的“霸道”与原则
头破血流,董明珠也要撞101次。显然,我们可以找到众多的案例佐证董明珠的这句话。从一上台就清除了格力最大的经销商,到与国美的决裂,董明珠都毫不犹豫。 滨江和淮地公司情况不尽相同,但有一点是相同的,那就是为了自己的一己利益,采取各种手段,借鸡下蛋,把企业的资金源转移到个人注册的小公司,借格力品牌搞“体外循环”,严重损害了二三级经销商的利益,这是董明珠决不容忍的。

    董明珠认为,格力空调质量好,经营它能够赚钱。格力电器是大公司,经销商眼睛盯着珠海,我们的话绝对一言九鼎,经销商不遵守游戏规则,用不着别的处罚,不发货不就完了吗,只要我们态度够坚决,措施够明确,空调经营大户又能怎样?没有了格力的货源,他们立即就会变成空中楼阁。两个公司调整后,销售不仅没有下降,反而得到了增长,这说明董明珠免去高管的做法是正确的,格力空调在市场的业绩不是靠个人魅力的关系,而是靠优质产品,靠健全的游戏规则,靠良好的营销理念,靠消费者对品牌的认同。经过此事件,董明珠认识到,仅有好的制度和好的规则还是不够的,必须要有一个好的人来执行,制度在完善,但是执行人将之束之高阁,或者选择错误执行人,都会付出沉重的代价。对于现代企业来说,最棘手的正是经营人才的问题,全面驾驭一个较大规模的企业集团,非单个人能力所及,需要有识之士,有用之人来共同管理,管理也是生产力。其次,就是企业家如何对下属的“放手”问题,放手的前提是信任,由于放手,企业同时增加管理层次,企业家所得到的信息会因此减少而影响决策,还可能导致对企业的控制力减弱,但是从另外一方面来说,“放手”意味着效率。董明珠最常说的话是“企业领导要带头讲奉献”。在对待个人的物质利益上,她认为,在工作上永远不要满足,但在生活上要学会知足。国有企业的领导如果没有这一精神支撑就会失去平衡。许多企业家之所以出问题就是太强化个人的利益,而淡化了责任感和奉献精神。与同行业的大企业家相比,就她对企业的贡献来说,个人的收入也许很少很少,但是她走到哪儿,没有人不由地更加敬重格力,这是她引以自豪的最大收获。对于下属而言,信任本身就是一种非凡的动力。大部分被信任的人都会兢兢业业,对他们来说,放手意味着信任,由于这种信任,人们会拼命工作,以证明上级对自己的信任是正确的,他会给自己加大工作的压力。站在人性的角度考虑,董明珠的一些做法不是非常令人赞同。虽然说上班时间严格遵守工作纪律是正确的,但不能因为你一个人的工作风格,就希望手下的员工都能和你一样为了工作抛弃了其他的生活。尤其是下班之后的加班问题,从公司的发展来看是正确的,但若考虑到每个人,这未尝不是对个人权益的一种伤害。可以说,这是中国几千年传统文化所留下的后遗症:集体的利益总是要高于个人的利益。可是,集体的利益代表的不恰恰就是每个人的利益吗?遗憾的是,当我们过度强调集体的利益时,个人的利益实际上已经被架空了。中国的企业,尤其是私营企业,在加班问题上向来是被打工者所诟病的一个焦点。

    加班本身并不存在正确或是错误的分歧,合理的加班,即使在国外也很普遍。问题是,中国的众多企业,都在进行不合理的加班——有很多的加班者是拿不到加班费的。这显然歪曲了工作的本意。人之所以努力工作,是为了更好的享受生活。假如每天都在为工作而忙得焦头烂额,为了工作而工作,那工作也就失去了意义。不可否认,有些人天生就是工作狂,为了达到心中的一个人生高度,他们可以放弃所有的生活,把全部身心都扑在工作上。可毕竟这种人是少数,大部分人还是普通人。如果我们要求每一位员工都像工作狂那样为了工作什么都不顾,似乎过于残酷。有人会说:“皮之不存,
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