里面，只有格力电器掌握了真正的核心技术。　变频最高境界，就是舒适度。而能够长久支撑市场的是企业的实力和真正技术，而不是概念的炒作。董明珠分析说，像格力的睡梦宝、睡美人空调的舒适性、健康性，造就的每天几千台的销售量，证明了格力变频空调在市场的无穷魅力，作为龙头老大，就必须满足消费者的需要，这才是最重要的——而要实现这个“最重要的”不是靠口号而是靠无与伦比的实力。概念的炒作源于的启发，指在销售中制造一个独特的销售说词，其具有三个特点：一是每个广告必须向消费者陈述一个主张，如购买这个产品你会得到某种好处；二是这个主张很有独特性；三是要能强有力地打动千百万人，吸引消费者的注意。每一个产品都会有自己的卖点，这个卖点需要厂家来阐述，通过讲故事的方式说服消费者。说服消费者是一门艺术，这当然需要以产品为依托，以产品为导向，再独特的销售说辞也必须对消费者说实话，而且能够兑现。实践是检验真理的唯一标准。　奔驰车为什么比一般车辆要贵，因为它的故障率极低，因为具有卓越品质的奔驰车除了能代表车主的身份以外，还能给他带来更安全和更省心的驾车体验。我们必须承认，大部分企业使用着相对普通的技术和设备，并生产着同样普通的产品，但是可以肯定的是，很多产品的生产和加工工艺要比咖啡和冰淇淋复杂得多，小产品，大智慧，只要能赋予产品的生产丰富的文化内涵，我们的产品也完全有理由卖得更俏。

    但是，这个概念必须是真实可信的。不过分依赖于广告，尤其不用虚假广告误导消费者，相信好产品就是好广告，用户的口碑是最好的广告，这些朴素的经营观里充满了董明珠对自身企业和产品的自信，并流露出了对消费者的诚实和对消费者的鉴别能力的充分信任。由于领导的观念影响，格力在实施广告宣传时自然较为低调。在宣传上，董明珠主张低调，不能把自己吹得天花乱坠，一直坚持认为品牌是干出来的、做出来的，而不是吹出来的、包装出来的。董明珠经常强调：做企业不需要搞太多的政府公关，也不需要通过大量广告，把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了，销售和服务保持一定的水准，企业的竞争力自然而然就上去了，不怕产品卖不掉。只有产品品质好，掌握核心技术，企业才能真正掌握主动权。在董明珠看来，格力文化和其他很多公司的企业文化是不一样的，她不需要用概念来“创造”一个企业，而是脚踏实地的做好每一件事来成就一个企业。格力不仅自己不拿消费者当试验品，而且当同行在某些时候走得太远时，作为行业领导者也会站出来主持公道。在此起彼伏的概念大战中，董明珠呼吁各种概念应该降降温，更应关注空调的可靠性。接着，格力出于自身企业利益和行业的责任，将健康空调的真相进行了揭露，在《工人日报》等媒体上发表了署名文章，使得1999年的健康空调大战很快落下帷幕。格力每年都会有自己的新产品，利益于积累的研发成果，董明珠自信未来十年的新产品都是有保障的。为了有效降低噪音，格力推出独家专利的睡梦产品，人在睡眠的过程当中感觉不到空调的动静。空调使用时必须闭门闭窗，造成室内空气的不新鲜，格力给产品增加了换气功能，使得室内和室外空气质量保持一致。很多老人用了空调以后感觉身体不舒服，肩膀酸痛，根据这一点格力根据人身体温度的变化来调节空调功能。收获就是每当新品空调一上市几乎不用推广产品就会供不应求，更进一步使格力感到了技术领先的重要性，从而步步为赢，扎扎实实地研究产品。在推广自己的新产品时，格力始终秉承谨慎的态度来让消费者逐步接受。节能和变频一直是家用空调的研究方向。

    曾经有人认为空调只要出风有冷气就可以了，或者冬天能制热就可以了，但是空调的噪音和能耗客观存在，传统产品