后记
未来,如果没有竞争对手,刘强东的道路会轻松很多,但事实上,他的后面有一大串竞争者,各个来头不小。
不过,诸多电商中间,未来能够站上电商舞台中心较量的顶级拳手只能是刘强东、马云和张近东等狠角色。亚马逊中国、国美系电商平台、当当网、新蛋等平台型电商游走在第一、第二阵营之间。一些细分行业的垂直B2C电商,要么倒闭,要么归附于平台型电商。
京东商城在自己强壮的骨骼上,狂打“资本”激素,快速增肌,提升耐力和速度,变成强壮的“大块头”。京东由最初专注销售3C类产品的专业B2C网站转变为综合型电商平台,它的产品品类涵盖了小家电、大家电、日化产品、食品、化妆品、团购、图书、在线酒店、旅游、机票预定及销售、海外销售等细分行业。与此同时,京东奔跑的速度也越来越快,大区大型物流仓储中心、二级物流配送站点相继建成,建立了骨干线路的物流运输队伍,组建了庞大的终端物流配送团队。配合强大的后台信息系统,京东爆发了强大的战斗力。
2008年开始,马云就已在阿里巴巴帝国内部进行变阵,淘宝网、支付宝先后脱离阿里巴巴系,成为独立平台。随后,淘宝网C2C平台上衍生出B2C的淘宝商城,淘宝商城经历独立域名、开放平台等系列运作后,淘宝网、淘宝商城、支付宝被拆分成3个独立平台运作,围绕3个独立平台,又形成新的商业生态环境。在经历了C2C与B2C平台左右互搏的痛苦后,淘宝商城改名天猫商城,正式去“淘宝”化。
苏宁集团张近东是一个足以令所有电商敬畏的对手,经过对电商近10年的观察后,张近东凭借资本、人才、技术和资源优势高调进军电商领域,喊出2020年电商实现3000亿元销售规模的豪言。
2012年2月,张近东提出雄心勃勃的电商规划,并将苏宁易购剥离出苏宁电器,成为独立发展的平台,实行品牌差异化竞争。苏宁易购在销售3C、家用电器的基础上,向百货、日用品、图书、虚拟产品、金融产品等品类进行拓展。电商平台与苏宁电器实体店在信息、采购、物流、门店资源等方面实现共享。
苏宁电器在全国有上千家实体门店,物流仓储、配送点和干线运输已经很成熟,如果苏宁易购独立发展后,再根据电商业态布局物流体系,发展快递员队伍,到时候,两种物流体系形成互补,则任何一家电商都难以撼动苏宁的物流优势地位。而苏宁具备的采购优势,可以为价格战提供支撑,这是包括京东商城在内的电商都难以在短时间内企及的。
国美现有管理层从总裁王俊洲到电商负责人何阳青,从年龄、经验到战略思考力与刘强东、马云、张近东比相差太多,作为职业经理人,他们更多是在做执行层面的事,更何况他们不能像张近东一样,自如地调配资源。虽然国美电器具备与苏宁在基础建设方面实力相当,但因为领军人物黄光裕入狱,国美电器在战略层面缺少决策者,在狱中的黄光裕对零售业竞争形态了解多少?黄光裕的爱人杜鹃,财务是其强项,对于电商了解多少?国美在财务及融资方面能对电商投注多少资源,或者说有能力投注多少资源?这些我们不得而知,但起码目前国美运作的库巴网和国美电器网上商城并不令人看好。
同样令电商敬畏的人还有顺丰快递老板王卫。2010年,顺丰快递的销售额已经达到120亿元人民币,年平均增长率50%,利润率30%。它拥有8万名员工,18架货运飞机,日执行30个航段,全网设有45个航空组,签约多家航空公司400余条航线,每日有800个以上的常用航班。38家直属分公司、3个分拨中心、近100个中转场、2500多个基层营业网点,覆盖了除西藏、青海之外的31个省,近250个大中城市以及1300