善用贤能:方成大业
经理人有什么不好!特别是明知道你怎么样努力,事实摆在面前,老板不会把位子让给外人,只会把位置传给家里人。这样的思考是很多在家族企业中的职业经理人都会存在的。
但是职业经理人的存在却是家族企业中不可或缺的。公司经理成员的社会化不但能完善公司的治理结构,而且能够更好地发挥职业经理人的作用,同时也保障了家族对公司的控制权。
刘永好所领导的新希望集团一直比较住重对职业经理人的运用。刘永好对于职业经理人的态度是招进来就要实在地授权。所谓“用人不疑,疑人不用”,让他们有自己来作出决定的空间,但授权要遵循“渐进”的原则,“突变”就会容易出大问题,允许犯错,并保护和支持其开展工作。
在与职业经理人关系的处理上,新希望最突出的一点就是表现在包容性上。耐心地等待职业经理人了解公司、认可公司。相对于一个职业经理人来说,能否发挥好他们的能力,在公司找到他们的定位,还是取决于公司给他们的空间。
在引进职业经理人时,刘永好对他们的要求是要有激情、有专业能力、诚实守信并认同公司的企业文化理念。“在人才选拔上一方面看重学历,但更看重实际工作能力;另一方面还特别看重一个人是否勤奋、敬业、守纪律、有奉献精神和创新意识。”刘永好说,“这些条件不一定在一个人身上全部体现,关键是把不同特质的人用在不同的地方,发挥他们的特长,我觉得这是最好的用人之道。”
在刘永好看来,优秀的企业如同一所学校,让它的员工能够不断学习,不断的成长。刘永好内部培养经理人时,首先分析集团未来的业务战略发展需要哪些人才、目前人才的现状,然后通过一系列的管理人员测评制度,如能力测量、素质评估、员工访谈等,找到需要和现状之间的差距。最后确定职业经理人发展的资质模型。
职业经理人通过多年的锻炼,他们反馈给刘永好的信息都是,觉得大有收获。家族企业在需要职业经理人帮助的同时也给了他们很大的空间,给了锻炼、培训的机会,并且对于职业经理人来说,选择对了目标,选择对了方向,选择对了老板,也是给他们选择对了学习的对象。
很多员工就是以刘永好为目标——很多家族企业创办人都是白手起家,运用自己的智慧获得了自己的社会地位。他们的领导者的人格魅力也是职业经理人选择这里的一个原因。对于刘永好来说,要找到各个领域的能人,是公司发展所需。给职业经理人最好的待遇,给他们发展的空间,让他们带动希望,这样的互动,是双方的愿望。
刘永好的确也做到了。虽然工作的压力很大,但是职业经理人所收获到的也是最多的。不仅学习到老板的一些经营之道,而且更重要的是在这么大的一个平台,老板又让他们放手去做自己的专业知识领域的工作,使他们的专业知识得到了提高,这种自身的提高,是他们这样的经理人最大的收获。
对刘永好所提出的“授权”问题。尽量将职责授权给职业经理人,是解决双方矛盾的直接办法,也是对双方诚信合作的最大考验。如果这样的“授权”政策能够在大量的家族企业中得到实现,相信职业经理人大量来来去去的问题就不会再出现在家族企业中了。
3.知人善任,人尽其才
刘永好从中国的西部、从四川、从农村的田埂上一路走了出来。应该说,在创业初期,这种乡土味儿对他们所从事的行业来说是有利的。因为乡土,他们了解农民、了解市场、了解社会。随着国家加入世贸组织,企业跟国际接轨了,只有乡土就显得不够了,还必须要借鉴国际上的一些经验、走国际化的道路——只有这两者结合起来,企业才能更好地发展。刘永好把这种结合称为“土洋结合”。
借鉴国际上